[سياسة الخصوصية]
FREON Co., Ltd. (يشار إليها فيما يلي باسم "الشركة") تولي أهمية كبيرة لحماية شبكة المعلومات والاتصالات الخاصة بك وتتوافق مع لوائح حماية المعلومات الشخصية ذات الصلة مثل قانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وقانون حماية المعلومات الشخصية. ستقوم الشركة بإبلاغك بغرض وطريقة المعلومات الشخصية التي تقدمها وما هي التدابير التي يتم اتخاذها لحماية معلوماتك الشخصية من خلال سياسة معالجة المعلومات الشخصية.
ترتيب سياسة الخصوصية هذه هو كما يلي.
1. عناصر وطرق جمع المعلومات الشخصية
2. الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية
3. مشاركة وتوفير المعلومات الشخصية
4. الموافقة على جمع المعلومات الشخصية
5. الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها
6. سحب العضوية (سحب الموافقة)
7. فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها
8. إجراءات وأساليب تدمير المعلومات الشخصية
9. حماية المعلومات الشخصية للمراهقين
10. رابط الموقع
11. الإدارة التقنية/المؤسسية للخصوصية
12. حقوق وواجبات المستخدمين
13. خدمة الشكاوى حول التعدي على المعلومات الشخصية
14. التزامات الإخطار الناجمة عن التغييرات في السياسات
1. عناصر وطرق جمع المعلومات الشخصية
(1) بنود المعلومات الشخصية التي تم جمعها: تقوم الشركة بجمع المعلومات الشخصية التالية في وقت التسجيل الأولي للعضوية لتسجيل العضوية ، واستشارة العملاء السلس ، والخدمات المختلفة.
"عندما تنضم إلى العضوية العامة"
- حساب المتشابكة: معرف استخدام اللعبة
① في عملية استخدام الخدمة ، يمكن إنشاء المعلومات التالية وجمعها.
- معلومات محطة الهاتف المحمول للمستخدم (اسم الطراز ، إصدار نظام التشغيل ، إصدار البرامج الثابتة ، رقم الجهاز الفريد ، إلخ) ، عنوان IP ، ملف تعريف الارتباط
- تاريخ ووقت الوصول ، سجلات استخدام الخدمة
① يمكن جمع المعلومات التالية أثناء عملية استخدام الخدمة.
- سجل الخدمة ، سجلات الوصول ، معلومات IP
(2) كيفية جمع المعلومات الشخصية
① جمع من خلال توفير إجراءات الموافقة عندما تشترك الشركة في الخدمة
2. الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية
تقوم الشركة بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لغرض تقديم الخدمات المثلى لذوقك كبيانات تسويقية من خلال التحقق من المستخدم والدفع وتسليم المنتج والإحصاءات والتحليل.
الغرض المحدد من جمع واستخدام وفقا لبنود المعلومات الشخصية التي تم جمعها هو كما يلي.
(1) الهوية: استخدام إجراءات تحديد الهوية وفقا لاستخدام خدمة العضوية
(2) البريد الإلكتروني: ضمان مسار اتصال سلس لتسليم الإشعارات ومعالجة الشكاوى
* معلومات عامة - ID
3. مشاركة وتوفير المعلومات الشخصية
لا تستخدم الشركة المعلومات الشخصية للمستخدم أو تقدمها للآخرين أو الشركات أو المؤسسات الأخرى خارج نطاق الغرض من جمع واستخدام المعلومات الشخصية ، إلا بموافقة المستخدم أو وفقا لأحكام القوانين واللوائح ذات الصلة.
- من أجل توفير المعلومات لمجموعة محدودة من المستخدمين من خلال الشراكة مع شركاء الأعمال أو مشغلي الأعمال لغرض تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات
في الحالات التالية ، من الممكن تقديم معلومات شخصية دون موافقة المستخدم وفقا للقوانين واللوائح ذات الصلة.
(1) عندما يكون ذلك ضروريا لتسوية رسوم تقديم الخدمات
(2) عندما يكون ذلك ضروريا لإعداد الإحصاءات أو البحث الأكاديمي أو أبحاث السوق ، تتم معالجتها وتقديمها في شكل لا يعترف بفرد معين.
(3) عندما يكون هناك طلب من الوكالة المعنية لأغراض التحقيق بموجب القوانين واللوائح ذات الصلة
(4) حيث توجد أحكام خاصة في قانون معاملات الاسم الحقيقي وأسرار الأموال، وقانون استخدام وحماية المعلومات الائتمانية، والقانون الإطاري بشأن الاتصالات السلكية واللاسلكية، وقانون أعمال الاتصالات السلكية واللاسلكية، وقانون الضرائب المحلية، وقانون حماية المستهلك، وقانون بنك كوريا، وقانون الإجراءات الجنائية
4. الموافقة على جمع المعلومات الشخصية
تحصل الشركة على موافقة لجمع معلوماتك الشخصية. فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ، لدينا إجراء للتحقق من محتويات سياسة الخصوصية أو شروط وأحكام الشركة عن طريق النقر على زر "هل توافق" ، وإذا قمت بالنقر فوق الزر "هل توافق" ، فإننا نعتقد أنك وافقت على المجموعة.
5. الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها
1) يمكنك عرض أو تصحيح معلوماتك الشخصية المسجلة في أي وقت. إذا كنت ترغب في عرض أو تصحيح المعلومات الشخصية الخاصة بك، يرجى الذهاب من خلال موقع مركز العملاء وقراءة وتصحيح (السؤال والإجابة، البريد الإلكتروني، الهوية)، البريد الإلكتروني الخاص بك مدير المعلومات الشخصية أو الاتصال (031-701-4378)، وسوف نتخذ إجراء على الفور وإعلامك بنتائج العملية.
2) إذا طلبت تصحيحا لخطأ في معلوماتك الشخصية ، فلن نستخدم أو نقدم هذه المعلومات الشخصية حتى يتم الانتهاء من التصحيح.
3) إذا تم تقديم المعلومات الشخصية الخاطئة بالفعل إلى طرف ثالث ، فسنقوم بإخطار الطرف الثالث بعملية التصحيح دون تأخير حتى يمكن إجراء التصحيح.
6. سحب العضوية (سحب الموافقة)
يمكنك سحب موافقتك على جمع واستخدام وتوفير المعلومات الشخصية. للانسحاب من العضوية ، اتصل بمدير المعلومات الشخصية الخاص بك كتابة أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وسوف نتخذ التدابير اللازمة ، مثل تدمير معلوماتك الشخصية بعد تحديد هويتك.
- كيفية التقدم بطلب سحب العضوية
1) بمجرد تقديم طلب سحب العضوية ، هناك قيود على استخدام الوصول إلى اللعبة ونحن لا ندعم التعويض عن سرقة الحساب أو غيرها من تطبيقات السحب الكاذبة.
2) إذا اخترت المغادرة على الفور ، فسيتم حذف جميع المعلومات على الفور بمجرد التحقق من المصادقة.
7. فترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها
عند تحقيق الغرض من جمع أو توفير المعلومات الشخصية، يجب على الشركة تدمير معلوماتك الشخصية دون تأخير.
8. إجراءات وأساليب تدمير المعلومات الشخصية
عندما يتم تحقيق الغرض من جمع أو توفير المعلومات الشخصية ، ستقوم الشركة بتدمير معلوماتك الشخصية دون تأخير.
1) إجراء للتدمير
- سيتم تدمير المعلومات التي تدخلها للعضوية ، وما إلى ذلك ، مباشرة بعد تحقيق الغرض. لن يتم استخدام هذه المعلومات الشخصية لأي غرض آخر غير الاحتفاظ بها ما لم يكن ذلك بموجب القانون.
2) كيف ندمرها
- يتم سحق المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق أو تدميرها من خلال الحرق ، ويتم حذف المعلومات الشخصية المخزنة في شكل ملفات إلكترونية باستخدام طريقة تقنية لا يمكن استنساخها.
9. حماية المعلومات الشخصية للمراهقين
(1) يمكن التعامل مع طريقة الحدث هذه عن طريق الطلب مباشرة من خلال البريد الإلكتروني المسجل على موقع الشركة.
(2) يجوز للمستخدمين والممثلين القانونيين الاستعلام أو تعديل المعلومات الشخصية للشخص المسجل أو الطفل دون سن 14 عاما في أي وقت، ويجوز لهم رفض الموافقة أو طلب سحب العضوية إذا لم يوافقوا على معالجة المعلومات الشخصية للشركة.
(3) للتحقق من المعلومات الشخصية للمستخدمين أو الأطفال دون سن 14 عاما وتعديلها ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تحديد "تغيير المعلومات الشخصية" وإلغاء العضوية ، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق المرور بعملية التحقق من الهوية. أو يمكنك الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا كتابة، عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني وسوف نتخذ إجراءات دون تأخير.
(4) إذا طلب المستخدم تصحيح خطأ في المعلومات الشخصية ، فلن يتم استخدام المعلومات الشخصية أو تقديمها حتى اكتمال التصحيح.
(5) إذا تم تقديم المعلومات الشخصية الخاطئة بالفعل إلى طرف ثالث ، فسنقوم بإخطار الطرف الثالث بعملية التصحيح دون تأخير حتى يمكن إجراء التصحيح.
(6) تقوم الشركة بمعالجة المعلومات الشخصية التي تم إنهاؤها أو حذفها بناء على طلب المستخدمين أو الممثلين القانونيين على النحو المحدد في "3. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها" ويمنع عرضها أو استخدامها لأغراض أخرى.
10. رابط الموقع
1) قد تزودك الشركة بروابط لمواقع الويب أو المواد الخاصة بالشركات الأخرى. في هذه الحالة ، لا تملك الشركة أي سيطرة على المواقع والمواد الخارجية ، وبالتالي لا يمكن أن تكون مسؤولة عن ولا يمكن ضمان فائدة الخدمات أو المواد المقدمة منها.
2) إذا قمت بالنقر على رابط إلى خدمة تقدمها الشركة للانتقال إلى صفحة موقع آخر ، فيرجى التحقق من سياسة الموقع الذي تمت زيارته حديثا لأن سياسة الخصوصية وشروط وأحكام هذا الموقع غير ذات صلة بنا.
11. الإدارة التقنية/المؤسسية للخصوصية
معلوماتك الشخصية محمية بواسطة هويتك وكلمة المرور. يمكنك فقط تحديد هويتك وكلمة المرور، والتحقق من معلوماتك الشخصية وتعديلها ممكن فقط من قبلك الذين يعرفون كلمة المرور الخاصة بك. لذلك ، لا ينبغي إعطاء كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص.
من أجل منع تسرب معلوماتك الشخصية عن طريق القرصنة ، وما إلى ذلك ، نقوم بتثبيت وتشغيل الأجهزة التي تمنع التسلل من الخارج لمنع الهجمات والقرصنة من الخارج. على وجه الخصوص ، تحافظ الخوادم التي تحتوي على معلوماتك الشخصية على أعلى مستوى من الأمان ، مثل إدارتها بشكل منفصل دون الاتصال مباشرة بخطوط الإنترنت الخارجية.
كما أن لديها نظام لعمل نسخة احتياطية من الأنظمة والبيانات في حالات الطوارئ، وتستخدم برنامج مكافحة الفيروسات لاتخاذ تدابير لمنع الضرر الناجم عن فيروسات الكمبيوتر. يتم تحديث برنامج مكافحة الفيروسات بشكل دوري ويوفر لقاحا بمجرد توفره لمنع اختراق المعلومات الشخصية.
يتم التأكيد على الامتثال لهذه السياسة من خلال الحد من عدد الموظفين الذين يتعاملون مع المعلومات الشخصية إلى الحد الأدنى وتوفير التدريب المتكرر للموظفين المسؤولين ، وتقوم لجنة التدقيق بفحص تنفيذ هذه السياسة وامتثال الموظفين المسؤولين ، واتخاذ إجراءات تصحيحية على الفور إذا ظهرت أي مشاكل.
12. حقوق وواجبات المستخدمين
1) يرجى إدخال المعلومات الشخصية التي قدمتها بدقة لمنع وقوع حوادث غير متوقعة. أنت مسؤول عن الحوادث الناجمة عن المعلومات غير الدقيقة التي أدخلتها ، وإذا كانت المعلومات الخاطئة مثل سرقة معلومات الآخرين ، فقد يتم تقييد استخدام حسابك أو حذفه.
2) لديك الحق في حماية معلوماتك الشخصية ، ولكن في الوقت نفسه ، أنت ملزم أيضا بحماية معلوماتك الشخصية وعدم التعدي على معلومات الآخرين. يرجى الحرص على عدم تسريب معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك كلمات المرور ، وعدم إتلاف المعلومات الشخصية للآخرين ، بما في ذلك المشاركات. إذا فشلت في الوفاء بمسؤولياتك وإلحاق الضرر بمعلومات الآخرين وكرامتهم ، فقد تتم معاقبتك بموجب قانون تعزيز وحماية استخدام شبكة المعلومات والاتصالات.
3) عند إدخال معلوماتك الشخصية ، فأنت وحدك المسؤول عن أي عيوب أو أضرار مادية في استخدام الخدمة بسبب إدخال معلومات غير دقيقة أو غير صحيحة.
13. خدمة الشكاوى حول التعدي على المعلومات الشخصية
إذا كان لديك أي أسئلة حول المعلومات الشخصية للمستخدم، يرجى الاتصال بقسم المعلومات الشخصية أدناه. سوف نقوم بالرد بسرعة وأمانة على استفساراتك.
[موظف/مدير إدارة المعلومات الشخصية]
- شخص مسؤول عن حماية المعلومات الشخصية
الاسم: بارك سانغ يول
الإدارة/الوظيفة: فريق الدعم الإداري/المدير
رقم الهاتف: +82313724378
البريد الإلكتروني: mfreeon@gmail.com
- الإدارة المسؤولة عن حماية المعلومات الشخصية
الاسم: بارك سون يونغ
القسم / الوظيفة : فريق المحتوى / قائد الفريق
رقم الهاتف: +82313724378
البريد الإلكتروني: mfreeon@gmail.com
14. طريقة الانتصاف من انتهاك الحقوق والمصالح
يمكن للمستخدمين الاستفسار عن المؤسسات التالية للتخفيف من الأضرار وتقديم المشورة بشأن انتهاك المعلومات الشخصية.
<ما يلي وكالة منفصلة عن الشركة ، ويرجى الاتصال بنا إذا لم تكن راضيا عن تعامل الشركة مع شكاوى المعلومات الشخصية ونتائج الإغاثة من الأضرار ، أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلا.>
▶ مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية (تديره وكالة الإنترنت والأمن الكورية)
-الشؤون الخاضعة للولاية القضائية: تقرير انتهاك المعلومات الشخصية ، طلب التشاور
-الصفحة الرئيسية: privacy.kisa.or.kr
-الهاتف: +82118 (بدون رقم البلد)
-العنوان: (58324) الطابق الثالث مركز الإبلاغ عن انتهاكات المعلومات الشخصية، 9 جينهيونغ-جيل، ناجو-سي، جولا الجنوبية-دو (301-2)
▶ لجنة تسوية منازعات المعلومات الشخصية
-الشؤون الخاضعة للولاية القضائية: طلب الوساطة في منازعات المعلومات الشخصية، الوساطة الجماعية في المنازعات (الحل المدني)
-الصفحة الرئيسية: www.kopico.go.kr
-الهاتف: (بدون رقم البلد) +8218336972
-العنوان: (03171) الطابق الرابع من مجمع حكومة سيول، 209، شارع سيجونغ، جونغنو-غو، سيول
▶ فريق التحقيق في الجرائم الإلكترونية التابع لمكتب المدعي العام الأعلى: +820234803573
▶ مركز مكافحة الإرهاب الإلكتروني التابع لوكالة الشرطة الوطنية: +8215660112
▶ لجنة شهادة علامة حماية المعلومات (http://www.privacy.or.kr ، اتصل +82025509531 ~ 2)
▶ إدارة التحقيقات الجنائية المتقدمة في مكتب المدعي العام الأعلى (http://www.spo.go.kr ، اتصل على +820234802000)
▶ مركز الاستجابة للإرهاب السيبراني التابع لوكالة الشرطة الوطنية (http://www.ctrc.go.kr ، هاتف 182)
15. التزامات الإخطار الناجمة عن التغييرات في السياسات
إذا تمت إضافة محتويات سياسة معالجة المعلومات الشخصية الحالية أو حذفها أو مراجعتها ، فسيتم الإعلان عن سبب ومحتويات التغيير على الموقع / الإشعار العام قبل 7 أيام على الأقل من المراجعة.
سياسة معالجة المعلومات الشخصية رقم الإصدار: V1.0
تاريخ الإعلان عن سياسة معالجة المعلومات الشخصية: أبريل 30, 2013
تاريخ تطبيق سياسة معالجة المعلومات الشخصية: 23 يونيو 2025
إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن انتهاك آخر للمعلومات الشخصية أو الرجوع إليه ، فيرجى الاتصال بالوكالة أدناه.
1) لجنة الوساطة في المنازعات الشخصية (www.1336.or.kr )
2) لجنة اعتماد علامة حماية المعلومات (www.eprivacy.or.kr )
3) مركز التحقيق في جرائم الإنترنت التابع لمكتب المدعي العام الأعلى (http://icic.sppo.go.kr )
4) مركز الاستجابة للإرهاب السيبراني التابع لوكالة الشرطة الوطنية (www.ctrc.go.kr )
© FREEON Co., Ltd.