[شروط وأحكام الخدمة]
المادة 1 [الغرض]
الغرض من هذه الشروط والأحكام هو تحديد المسائل الأساسية وغيرها من المسائل المتعلقة باستخدام الخدمة بين المستخدم والشركة التي ترغب في استخدام خدمة الهاتف المحمول (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة") التي تقدمها شركة بريون المحدودة (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة").
المادة 2 [تعريف المصطلحات]
1. خدمات الهاتف المحمول (المشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات")
من بين الخدمات التي تقدمها الشركة ، يعني ذلك لعبة أو خدمة مخصصة (بما في ذلك البرامج ، وما إلى ذلك) المقدمة لمحطات الاتصالات المتنقلة اللاسلكية ، ويتم توفير الخدمات المقدمة كخدمات عضوية.
2. محطة اتصالات لاسلكية متنقلة (يشار إليها فيما يلي باسم "المحطة الطرفية")
يشير إلى معدات مثل الهواتف المحمولة التي يمكنها تنزيل واستخدام الخدمات التي تقدمها الشركات والهواتف الذكية المزودة بنظام التشغيل المحمول وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي وأجهزة الألعاب المحمولة.
3. المستخدمين
يشير إلى العضو كمستخدم يقوم بتنزيل واستخدام الخدمات التي تقدمها الشركة على الجهاز.
4. العضوية
يشير إلى الشخص الذي وقع على عقد الاستخدام ومعرف المستخدم المسجل وكلمة المرور لتلقي الخدمات التي تقدمها الشركة.
5. معرف المستخدم (يشار إليه فيما يلي باسم "الحساب")
يشير إلى مجموعة من الحروف والأرقام الإنجليزية التي يختارها المستخدمون والموافقة عليها من قبل الشركة لتحديد هوية المستخدمين واستخدام الخدمات التي تقدمها الشركة.
6. كلمة المرور (يشار إليها فيما يلي باسم "password")
وهو يشير إلى مجموعة من الحروف والأرقام التي يختارها المستخدمون لتوضيح هوية المستخدم وحماية حقوق ومصالح المستخدمين المتعلقة باستخدام الخدمة.
7. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في هذا القسم ، فإن تعريفات المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط والأحكام تتوافق مع القوانين ذات الصلة والممارسات التجارية العامة الأخرى.
المادة 3 [نشر وتغيير الشروط والأحكام]
1. يتم إخطار هذه الشروط والأحكام عبر الإنترنت ضمن الخدمات التي تقدمها الشركة.
2. يجوز تعديل هذه الشروط والأحكام إلى الحد الذي لا تنتهك فيه القوانين واللوائح ذات الصلة إذا نشأ سبب معقول. سيتم إخطار الشروط والأحكام المتغيرة باستخدام نافذة منبثقة أو إشعار في الخدمة قبل سبعة أيام من تطبيق الشروط والأحكام. ومع ذلك ، إذا تم مراجعة الشروط والأحكام بمحتوى غير موات للمستخدمين ، فسيتم إخطارهم باستخدام نافذة منبثقة أو إشعار في الخدمة قبل 30 يوما من تاريخ تقديم الطلب.
3. لديك الحق في عدم الموافقة على الشروط والأحكام المتغيرة، وإذا كنت لا توافق على الشروط والأحكام المتغيرة، فلا يجوز لك الموافقة على الشروط والأحكام المتغيرة عن طريق تعليق الخدمة أو حذف البرنامج المثبت على الجهاز.
4. إذا كان المستخدم يستخدم خدمات الشركة حتى بعد تاريخ تطبيق الشروط والأحكام المتغيرة، فإنه يعتبر قد وافق على الشروط والأحكام المتغيرة.
المادة 4 [إبرام وتطبيق عقد الاستخدام]
1. الخدمة التي تقدمها الشركة هي خدمة عضوية ، ويتم إبرام عقد الاستخدام بالطريقة التالية.
1-1. خدمة العضوية
من أجل استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة ، يتم الانتهاء من ذلك عن طريق تنزيل وتثبيت برامج الألعاب أو البرامج على الجهاز وتسجيل حساب.
2. من حيث المبدأ، يجب على الشركة الموافقة على طلب الاستخدام من قبل المستخدم الذي يعتزم استخدام خدمة العضوية إلا في حالة وجود سبب خاص: ومع ذلك، لا يجوز للشركة الموافقة على أي من التطبيقات التالية أو إنهاء عقد الاستخدام بعد ذلك.
2-1 الاستثناءات التي يكون فيها المستخدم الذي تقدم بطلب لاستخدام الخدمة قد فقد عضويته سابقا بموجب هذه الشروط والأحكام، ولكنه حصل على موافقة الشركة على الانضمام مرة أخرى
2-2 في حالة استخدام اسم شخص آخر
2-3 عند إدخال معلومات كاذبة أو عدم إدخال المحتويات التي تقدمها الشركة
2-4 عندما لا يحصل الطفل الذي يقل عمره عن 14 سنة على موافقة ممثل قانوني (الوالد، الخ)
2-5 عندما يتم تقديم الطلب في انتهاك لجميع المسائل الأخرى المنصوص عليها أو من المستحيل الموافقة عليها لأسباب تعزى إلى المستخدم
3. يجوز للشركة حجز الموافقة إذا لم يكن هناك مجال للمرافق ذات الصلة بالخدمة أو إذا كانت هناك مشكلة فنية أو تجارية.
4. وفقا للسياسة التي وضعتها الخدمة المقدمة ، يمكن للشركة تقديم خدمات متميزة للمستخدمين عن طريق تقسيم ساعات الاستخدام وعدد الاستخدامات وقوائم الخدمة عن طريق تصنيفها إلى فئات مختلفة. في هذه الحالة ، ستقوم الشركة بإعلامك بشكل منفصل باستخدام موقعها على الويب.
المادة 5 [التزام الشركة]
1. إذا رأت الشركة أن الآراء أو الشكاوى التي أثارها المستخدمون لها ما يبررها ، فسوف تتعامل معها وفقا للإجراءات المنصوص عليها في الشركة. بالنسبة للآراء أو الشكاوى التي يثيرها المستخدمون ، استخدم البريد الإلكتروني لتقديم العملية والنتائج.
2. تسعى الشركة إلى حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين على النحو المنصوص عليه في القوانين واللوائح ذات الصلة. يجب أن تكون حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقا للقوانين ذات الصلة وسياسة معالجة المعلومات الشخصية للشركة ، ويجب الكشف عن سياسة معالجة المعلومات الشخصية ومراقبتها لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا تنطبق سياسة معالجة المعلومات الشخصية للشركة على الموقع المرتبط بالموقع.
3. تنشر الشركة بشكل منفصل الأجهزة المتاحة والحد الأدنى من المواصفات الفنية المطلوبة للاستخدام على موقعها الإلكتروني بحيث يمكن للمستخدمين استخدام الخدمة بسلاسة.
ومع ذلك ، تتغير المواصفات الفنية بشكل دوري وقد لا تستخدم الخدمة أو تسبب مشاكل اعتمادا على بيئة استخدام الخدمة للمستخدم.
المادة 6 [واجبات المستخدمين]
1. المستخدم مسؤول عن إدارة الجهاز ولا ينبغي السماح له باستخدامه من قبل طرف ثالث.
2. لا يجوز للمستخدم التصرف في أي من الأمور التالية.
2-1. تسجيل معلومات كاذبة عند التقدم بطلب للحصول على أو تغيير استخدام الخدمة
2-2. سرقة معلومات الآخرين
2-3. التغييرات في المعلومات التي تنشرها الشركة
2-4. جمع المعلومات الشخصية وحسابات المستخدمين الآخرين دون إذن
2-5. استخدام الخدمات لنقل المعلومات التجارية لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة من الشركة
2-6. إعادة إنتاج أو تفكيك أو تقليد أو تعديل الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الهندسة العكسية أو تفكيكها أو تفكيكها أو أي أنشطة معالجة أخرى
2-7. الأنشطة التي تتداخل مع الخدمات العادية عن طريق التسبب في الحمل على خادم الشركة بطريقة مختلفة عن الاستخدام العادي ، مثل استخدام برنامج الوصول التلقائي ، إلخ.
2-8. منح الوصول إلى طرف ثالث غير المستخدم نفسه / نفسها
2-9. الأنشطة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية للشركة والأطراف الثالثة
2-10. تشويه سمعة الشركة والأطراف الثالثة أو التدخل في عملهم
2-11. الكشف عن أو نشر رسائل فاحشة أو عنيفة ومقاطع فيديو وأصوات ومعلومات أخرى تتعارض مع الجمال والعادات في الخدمات التي تقدمها الشركة
2-12. استخدام خدمات الشركة من أجل الربح دون موافقة الشركة
2-13. فعل بيع العناصر أو الحسابات في اللعبة مقابل رسوم
2-14. الأفعال الأخرى التي تنتهك أو لا مبرر لها وفقا للقوانين واللوائح ذات الصلة
3. يجب على المستخدمين إبلاغ الشركة على الفور بمشاكل مثل الأخطاء أو أخطاء النظام التي تم العثور عليها أثناء استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة ، ويجب عدم نشرها أو إساءة استخدامها للمستخدمين الآخرين.
4. يلتزم المستخدم بالاحتياطات والمسائل التي تبلغها الشركة فيما يتعلق بالخدمات التي تقدمها الشركة، مثل القوانين واللوائح ذات الصلة، وأحكام هذه الشروط والأحكام، ولا يجوز له الانخراط في أي أعمال أخرى تتداخل مع أعمال الشركة.
المادة 7 [المعلومات الشخصية للمستخدم]
1. تقوم الشركة بجمع معلومات المحطة الطرفية لتحديد المستخدمين عند استخدام الخدمة.
2. معلومات حالة المستخدم والأسماء المستعارة والصور وما إلى ذلك هي المعلومات التي يسجلها المستخدمون لشرح أنفسهم في عملية التواصل مع المستخدمين الآخرين ويمكن الكشف عنها من قبل المستخدمين الآخرين والخدمات الأخرى للشركة.
3. لا يمكنك تغيير الحساب المسجل لدى الشركة لاستخدام خدمة العضوية.
4. يجوز للشركة أن تطلب من المستخدم تغيير كلمة المرور من أجل تأمين معلومات المستخدم لأسباب أمنية عاجلة. في هذه الحالة، يجب على المستخدم تغيير كلمة مرور الحساب التي يحتفظ بها المستخدم خلال أول وصول بعد التاريخ الذي طلبته الشركة.
5. المستخدم هو المسؤول عن إدارة الحساب وكلمة المرور. المستخدمون مسؤولون عن الأضرار التي لحقت استخدام الخدمة أو الاستخدام غير القانوني من قبل أطراف ثالثة الناجمة عن إهمال هذا. الشركة ليست مسؤولة عن أي سبب يعزى إلى الشركة.
6. إذا تم استخدام الحساب بشكل غير قانوني أو لأي خرق أمني آخر ، فيجب على المستخدم إخطار الشركة على الفور عند اكتشافه.
7. تخضع الأمور الأخرى المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة والقوانين واللوائح ذات الصلة.
المادة 8 [إلغاء العقد]
1. يمكن للمستخدمين إنهاء عقد الاستخدام في أي وقت ، وعندما يرغبون في إنهاء عقد الاستخدام ، يمكنهم حذف برنامج الشركة المثبت على محطة المستخدم أو استخدام طريقة منفصلة مقدمة لكل برنامج.
2. إذا قام المستخدم بحذف أو تهيئة البرنامج المثبت على الجهاز لإنهاء عقد الاستخدام ، فسيتم حذف جميع البيانات المخزنة أثناء استخدام خدمة الشركة ولن يتم استردادها.
المادة 9 [رسوم الاستخدام والمعلومات]
1. يتم تقديم الخدمات التي تقدمها الشركة بالطرق التالية.
1-1. تحميل مدفوع باستخدام الإنترنت اللاسلكي لشركات الاتصالات المتنقلة
1-2. تنزيل مدفوع ومجاني باستخدام الأسواق المفتوحة (سوق Google Play ، متجر Apple App Store ، متجر Samsung ، متجر One Store ، إلخ)
1-3. محتوى إضافي مدفوع داخل الخدمة
1-4. الخدمة المدفوعة أو المجانية المقدمة بوسائل أخرى
2. إذا قام المستخدم بشراء أو استخدام الخدمة التي تقدمها الشركة من خلال شبكة الإنترنت اللاسلكية الخاصة بشركة الاتصالات المتنقلة ، فسيتم فرض رسوم مكالمة بيانات محددة مسبقا من قبل شركة الاتصالات المتنقلة.
3. وفقا للطريقة والسياسة التي تحددها شركة الاتصالات المتنقلة ، يتم فرض رسوم استخدام الخدمة المدفوعة المقدمة باستخدام شبكة الإنترنت اللاسلكية على المستخدم كبند رسوم استخدام المعلومات إلى جانب رسوم الهاتف المحمول ، ويجب على المستخدم دفع رسوم الاستخدام لشركة الاتصالات المتنقلة.
4. إذا لم تكن طريقة خدمة من خلال شبكة الإنترنت اللاسلكية لشركة اتصالات متنقلة ، فيجب عليك دفع رسوم الاستخدام وفقا للطريقة التي يحددها مزود الخدمة.
5. يجوز للشركة تحديد مبلغ الشراء إذا لزم الأمر ، وإذا كان المستخدم قاصرا ، فقد تكون موافقة الممثل القانوني مطلوبة وفقا لسياسة شركة الاتصالات المتنقلة.
6. لا يمكن استخدام الخدمة التي تقدمها شركة 회사 مقابل رسوم إلا على الجهاز الذي يقوم المستخدم بتنزيله واستخدامه. إذا كان هناك سبب مثل تغيير الجهاز أو تغيير الرقم، لا يمكن استخدام الخدمة.
7. الملكية وغيرها من الحقوق في الخدمات والمحتوى المدفوع الذي تقدمه الشركة هي مع الشركة، والمستخدمين لديهم الحق في استخدامه ضمن النطاق الذي تحدده الشركة. لا يجوز للمستخدمين المطالبة بالملكية والحقوق الأخرى للخدمات والمحتوى المدفوع.
8. المحتوى المدفوع الإضافي الذي تم شراؤه من قبل المستخدمين له فترة صلاحية (يشار إليها فيما يلي باسم "الفترة الصالحة"). فترة الصلاحية هي الوقت الذي يشتري فيه المستخدم المحتوى المدفوع أو التاريخ الذي يتم فيه تقديمه
سنة واحدة (365 يوما) من ذلك التاريخ. ومع ذلك، يخضع المحتوى المدفوع بتاريخ انتهاء منفصل لتاريخ انتهاء الصلاحية المحدد في وقت الشراء.
9. يضمن استخدام المحتوى المدفوع حق المستخدم في الاستخدام على أساس أن المستخدم يحافظ على الخدمة بشكل طبيعي ، وإذا ارتكب المستخدم عملا محظورا بموجب شروط الاستخدام وكان الحساب مقيد بالإجراء ، فسيتم أيضا إيقاف استخدام المحتوى المدفوع ، ولن تكون الشركة مسؤولة عن إرجاع سعر الشراء إلى المستخدم.
10. في حالة المحتوى المقدم مجانا من قبل الشركة للمستخدم، تاريخ انتهاء الصلاحية غير مضمون.
11. إذا تم حذف المحتوى المدفوع الحالي لأنه يعتبر ضروريا للتخطيط أو التشغيل خلال فترة صلاحية المحتوى المدفوع ، فستقوم الشركة بإخطار المستخدم من خلال إشعار الموقع الإلكتروني قبل سبعة أيام ، وسيتم تعويض المستخدمين الذين يشترون تاريخ انتهاء الصلاحية المتبقي بمحتوى جديد مكافئ ، وستتبع فترة الاستخدام فترة انتهاء الصلاحية المتبقية للمحتوى الموجود.
12. إذا قمت بحذف البرنامج المثبت على جهازك، فسيتم حذف بيانات اللعبة التي استخدمتها قبل حذف البرنامج مباشرة. في هذه الحالة ، لا يمكن حفظ بيانات اللعبة المحذوفة مرة أخرى.
13. ما لم ينص على خلاف ذلك في القوانين واللوائح ذات الصلة ، يجب أن تكون الشركة ، من حيث المبدأ ، بمثابة نسخة قابلة للتنزيل في السوق المفتوحة (مثل Android Market ، Apple App Store ، إلخ).
المادة 10 [القيود المفروضة على استخدام الخدمات]
1. يتم تلقي الاستشارات والاستفسارات المتعلقة باستخدام الخدمة ومعالجتها على الموقع الإلكتروني ومركز العملاء.
2. إذا انتهك المستخدم شروط الاستخدام أو تدخل في التشغيل العادي للخدمة التي تقدمها الشركة عند استخدام الخدمة، يجوز للشركة الحد من استخدام الخدمة على مراحل بسبب التحذيرات والقيود المؤقتة والقيود الدائمة.
3. إذا ارتكب المستخدم أي من الأفعال التالية، فإنه يعتبر انتهاكا خطيرا للشروط والأحكام، ويمكن إنهاء العقد عن طريق إجراء محدد بعد إشعار مسبق.
3-1. في حالة استغلال خلل في انتهاك للمادة 7، الفقرة 3 من الشروط والأحكام
4. في حالة تقييد استخدام الخدمة للمستخدمين ، تقوم الشركة بإخطار المستخدمين قبل أو بعد ذلك بإعداد إجراءات توضيح وإجراءات إغاثة منفصلة.
5. إذا تم القبض عليك باستخدام الخدمة عن طريق الوصول إلى الخدمة التي تقدمها الشركة بطريقة غير عادية ، أو باستخدام محطة طرفية أو حساب شخص آخر دون إذن ، فقد تخضع لعقوبات قانونية.
6. إذا كنت تستخدم أو تسرق بطاقة ائتمان شخص آخر أو رقم هاتف (سلكي أو لاسلكي) أو حساب مصرفي دون إذن لدفع رسوم استخدام الخدمة ، فقد تفرض الشركة قيودا على استخدام حساب المستخدم.
7. الأضرار التي لحقت باستخدام الخدمات بسبب تسرب الحسابات وكلمات المرور بسبب إهمال المستخدم في الإدارة، وفقدان المحطات الطرفية، وما إلى ذلك، أو الاحتيال من قبل طرف ثالث
في حالة انتهاك الأحكام الإلزامية عن طريق الاستخدام ، وما إلى ذلك ، قد يتم تقييد استخدام الحساب.
8. وفي حالة القصر، يجوز للشركة، بناء على طلب ممثليهم القانونيين، فرض قيود على استخدام الخدمة.
9. إذا تم إنهاء عقد المستخدم بسبب انتهاك هذه الشروط ، فيجب على المستخدم حذف البرنامج الذي تم تنزيله على الجهاز ولا يمكنه استرداد سعر شراء البرنامج ورسوم مكالمة البيانات ورسوم استخدام المحتوى المدفوع.
10. إذا انتهكت القوانين واللوائح الأخرى ذات الصلة ، فقد يتم تقييدك من استخدام الخدمة.
المادة 11 [إضافة واستخدام محتويات وقت الخدمة]
1. من حيث المبدأ، يجب أن تكون الخدمة مفتوحة 24 ساعة في اليوم، 24 ساعة في اليوم، ما لم يكن هناك أي عائق خاص أمام عمل الشركة أو تقنيتها. ومع ذلك، لا ينطبق ذلك عندما تكون هناك قيود على الاستخدام وفقا للقوانين واللوائح ذات الصلة مثل قانون حماية الأحداث.
2. يمكن للشركة تغيير كل أو جزء من الخدمة من وقت لآخر من خلال التحديثات عبر الإنترنت إذا كانت بحاجة إلى تعديل ، مثل إضافة خدمات جديدة أو بقع علة مختلفة.
3. تقوم الشركة بإخطار المستخدمين مسبقا بالمسائل المتعلقة بالنظام وعمليات التفتيش المختلفة ، والتغييرات في الشروط والأحكام ، والتحديثات ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، قد لا يتم إخطار المسائل التي تحتاج إلى مراجعة عاجلة مسبقا ، وفي هذه الحالة ، سيتم إخطارها بعد ذلك.
4. يجوز للشركة تعليق الخدمات مؤقتا لصيانة واستبدال وفشل مرافق المعلومات والاتصالات مثل أجهزة الكمبيوتر أو تعطل الاتصالات أو عمليات التفتيش المنتظمة أو الاحتياجات التشغيلية ، والإعلان عن انقطاع الخدمة بسبب العمل المقرر على موقعها الإلكتروني مسبقا.
5. إذا كانت الشركة بحاجة إلى فحص النظام أو توسيعه أو استبداله لأسباب لا يمكن تجنبها مثل فشل النظام ، يجوز للشركة تعليق الخدمة مؤقتا دون إشعار أو تحديد الوقت المتاح بشكل منفصل عن طريق تحديد نطاق الاستخدام. ومع ذلك، إذا كانت الشركة ترغب في إيقاف الخدمة المقدمة لأسباب تعتبر مناسبة، مثل الاستبدال بخدمة جديدة، فقد تتوقف تماما عن جميع الخدمات بعد إشعار مسبق.
6. في حالة انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن سيطرة الشركة (على سبيل المثال ، الازدحام في استخدام الخدمة أو فشل في مرافق الخدمة أو فشل القرص المتعمد والإهمال أو تعطل النظام من قبل مسؤول النظام) ، وفي حالة انقطاع النظام بسبب الإهمال المتعمد من قبل الآخرين (مثل شركة اتصالات رئيسية)، قد لا تقوم الشركة بإخطار المستخدم بالأسباب والفترة ذات الصلة.
المادة 12 [نهاية الخدمة]
يجوز للشركة إنهاء الخدمة إذا كان من الصعب تقديم الخدمة بشكل طبيعي بسبب تدهور الربحية وظروف أخرى للشركة ، وعند إنهاء الخدمة ، يتم إخطار التفاصيل والأساليب مسبقا على الموقع.
المادة 13 [الحق في استخدام البرمجيات]
1. يمكن للمستخدمين تنزيل وتثبيت البرامج على أجهزتهم لاستخدام الخدمات التي تقدمها الشركة.
2. لا يجوز استخدام البرنامج الذي تم تنزيله على جهاز المستخدم إلا في كوريا ولا يجوز استخدامه لأي غرض آخر غير استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة.
3. لا يجوز للمستخدمين تعديل أو تعديل البرنامج الذي توزعه الشركة بطريقة مادية أو إلكترونية، أو نقل البرنامج إلكترونيا عبر الشبكة.
4. إذا أنهى المستخدم عقد الاستخدام ، فسيتم إنهاء الحق في استخدام البرنامج. في هذا الوقت ، يجب على المستخدم تدمير جميع البرامج والنسخ المثبتة على الجهاز.
المادة 14 [نشر الإعلانات والمعاملات مع المعلنين]
1. بعض الخدمات التي تقدمها الشركة للمستخدمين تأتي من الأرباح من الإعلانات. يعتبر المستخدمون الذين يرغبون في استخدام الخدمة يوافقون على الإعلان الذي يتم عرضه عند استخدام الخدمة.
2. موقع المعلن، الذي يتوفر بالنقر على إعلان مكشوف داخل الخدمة، لا علاقة له بخدمة الشركة. عندما يشارك المستخدمون في الأنشطة الترويجية من خلال موقع المعلن ، يجب عليهم مراجعة السياسات التي يوفرها موقع المعلن. الشركة غير مسؤولة عن الخسائر أو الأضرار الناجمة عن استخدام الخدمات التي يقدمها مشغلو الأعمال الآخرون بخلاف تلك التي تقدمها الشركة.
المادة 15 [سحب الاشتراك واسترداده]
1. تنقسم الخدمة التي تقدمها الشركة إلى محتوى يمكن سحبه (إلغاء الشراء) والمحتوى المقيد ، ويمكن للمستخدمين الذين يشترون محتوى يمكن سحبه سحب اشتراكهم في غضون سبعة أيام من تاريخ الشراء.
2. بعض المحتويات ذات الخصائص المتشابهة، مثل المحتويات المقدمة مجانا من قبل المستخدمين من أطراف ثالثة، أو المحتويات المقدمة مجانا من قبل الشركة، أو المحتويات المستخدمة بالفعل أو التي تعتبر قد استخدمت في وقت طلب سحب الاشتراك، يجوز تقييد سحب الاشتراك بموجب المادة 17 (2) 2 إلى 3 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ، وما إلى ذلك والمادة 27 (1) من قانون تعزيز صناعة المحتوى. في هذه الحالة، يجب على الشركة اتخاذ التدابير على النحو المنصوص عليه في القانون ذي الصلة، مثل إخطار المستخدمين قبل شراء أو استخدام المحتويات ذات الصلة.
3. إذا كان المحتوى الذي تم شراؤه من قبل المستخدم صعبا أو مستحيلا بشكل كبير لتحقيق الغرض الأصلي من الاستخدام بسبب خطأ كبير أو عيب في الوظيفة ، فيمكن طلب سحب الاشتراك إلى مركز عملاء الشركة حتى لو كان سحب الاشتراك محدودا.
4. عندما يطلب من الشركة سحب الاشتراك وفقا للفقرة السابقة ، يجب على المستخدم تقديم بيانات موضوعية لإثبات الأخطاء أو العيوب في وظيفة المحتوى ذي الصلة.
5. إذا تم تعليق الخدمة بسبب ظروف الشركة ، فسيتم إرجاع المحتوى الذي لم ينته (365 يوما) باستثناء رسوم الاستخدام (رسوم الاستخدام ليوم واحد (= رسوم الشراء / 365 يوما × عدد أيام الاستخدام الفعلي) من رسوم الشراء.
6. إذا تلقى المستخدم جميع المعلومات اللازمة لسحب الاشتراك أو رده ، فيجب على الشركة ردها في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ الاستلام بنفس طريقة الدفع ، وإذا لم يكن الاسترداد ممكنا بنفس الطريقة ، فيجب إخطاره مسبقا. ومع ذلك ، إذا كانت طريقة الدفع تتطلب تأكيد الدفع ، فيجب ردها في غضون 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
7. إذا قمت بالشراء باستخدام شركة اتصالات متنقلة أو سوق مفتوح (سوق متجر Google Play ، متجر Apple ، متجر Samsung ، متجر One Store ، إلخ) ، فيمكنك سحب اشتراكك والحصول على رد الأموال وفقا لشروط وأحكام شركة الاتصالات المتنقلة أو السوق المفتوحة (سوق Google Play ، متجر Apple App Store ، متجر Samsung ، متجر One Store إلخ).
المادة 16 [الرسوم الزائدة]
1. في حالة وجود رسوم زائدة ، ستقوم الشركة برد كامل المبلغ الزائد بنفس الطريقة التي تدفع بها رسوم الاستخدام. ومع ذلك ، إذا لم يكن استرداد الأموال ممكنا بنفس الطريقة ، فسنقوم بإعلامك مسبقا.
2. في حالة وجود رسوم زائدة بسبب الأسباب المسؤولة للشركة ، سنقوم برد المبلغ الكامل للرسوم الزائدة بغض النظر عن تكاليف العقد والرسوم وما إلى ذلك. ومع ذلك ، في حالة وجود رسوم زائدة بسبب الأسباب المسؤولة للمستخدم ، يتحمل المستخدم تكلفة استرداد الرسوم الزائدة إلى حد معقول.
3. إذا لم يقم المستخدم برد الرسوم الزائدة ، فإن الشركة مسؤولة عن إثبات أن رسوم المستخدم قد تم تحصيلها على النحو الواجب.
4. تتعامل الشركة مع عملية استرداد الرسوم الزائدة وفقا للمبادئ التوجيهية لحماية مستخدم المحتوى.
المادة 17 [التعويض عن الأضرار]
1. الخدمات المجانية من بين الخدمات التي تقدمها الشركة مستثناة من التعويض عن الأضرار: ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال إذا حدث ضرر للمستخدم بسبب نية أو إهمال جسيم للشركة.
2. إذا قام المستخدم بإلحاق الضرر بالشركة في انتهاك لالتزامات هذه الشروط والأحكام ، أو إذا قام المستخدم بإلحاق الضرر بالشركة في استخدام الخدمة ، فيجب على المستخدم تعويض الشركة عن هذه الأضرار.
المادة 18 [الإعفاء]
1. لن تكون الشركة مسؤولة إذا كانت غير قادرة على تقديم الخدمات بسبب المعارض أو الحوادث أو الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ الوطنية أو اضطرابات شركات الاتصالات المتنقلة أو أسباب القوة القاهرة المماثلة.
2. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تعطيل في استخدام الخدمة لأسباب تعزى إلى المستخدم.
3. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار ناجمة عن أسباب لا يمكن تجنبها مثل الإصلاح والاستبدال والتفتيش المنتظم والبناء وما إلى ذلك من مرافق الخدمة المعلن عنها مسبقا.
4. تعتمد الخدمة التي تقدمها الشركة على ما يتم استخدامه في كوريا. إذا كنت تستخدم الخدمة عن طريق التجوال في الخارج
ليس لديهم كل أو كل ميزات الخدمة المتاحة. في هذه الحالة ، لن تتحمل الشركة المسؤولية.
5. لن تكون الشركة مسؤولة عن فشل الخدمة أو فقدان بيانات المحتوى بسبب تغيير الجهاز أو تغيير الرقم أو التجوال في الخارج ، إلخ.
المادة 19 [القانون القضائي والمتوافق]
1. في حالة وجود نزاع بسبب مشكلة في شروط هذه الخدمة ، يتم حلها بسلاسة بالتشاور بين الطرفين ، ولكن إذا تم رفع دعوى بسبب عدم التوصل إلى اتفاق ، تكون المحكمة المختصة بموجب القوانين ذات الصلة مثل قانون الإجراءات المدنية هي المحكمة المختصة ذات الصلة.
2. ينطبق القانون الكوري الجنوبي على الدعاوى القضائية المرفوعة بين الشركة والمستخدم.
2025. 04. 30
أحكام تكميلية (40 نيسان/أبريل 2025)
المادة 1
من حيث المبدأ ، لن تكون الشركة مسؤولة عن الأمور غير المحددة في شروط الاستخدام.
تم سن هذه الشروط والأحكام في 6 ديسمبر 2012 ، وتم تحديثها وتطبيقها في 30 أبريل 2025.