2022 Policy

[Condiciones y condiciones de servicio]

Artículo 1 [Objetivo]

El propósito de los presentes Términos y Condiciones es prescribir cuestiones básicas y otras cuestiones relativas al uso del servicio entre el usuario y la empresa que desee utilizar el servicio móvil (en lo sucesivo denominado "Servicio") prestado por FREON Co., Ltd. (en lo sucesivo denominado "Compañía").

Artículo 2 [Definición de condiciones]

1. Servicios móviles (en lo sucesivo denominados "Servicios")
Entre los servicios prestados por la empresa, se entiende un juego o servicio dedicado (incluido software, etc.) prestado para terminales de comunicación móvil inalámbrica, y los servicios prestados se prestan como servicios de afiliación.

2. Terminal para la comunicación móvil inalámbrica (en lo sucesivo denominado "terminal")
Se refiere a equipos como teléfonos móviles que pueden descargar y utilizar los servicios prestados por empresas, smartphones con OS móviles, PDAs y consolas de juegos portátiles.

3. Usuarios
Se refiere a un miembro como un usuario que descarga y utiliza los servicios prestados por la compañía en el dispositivo.

4. Composición
Se refiere a una persona que ha firmado un contrato de uso y un ID de usuario registrado y contraseña para recibir los servicios prestados por la empresa.

5. ID de usuario (en lo sucesivo denominado "cuenta")
Se refiere a una combinación de letras y números ingleses seleccionados por los usuarios y aprobados por la empresa para la identificación de usuarios y uso de los servicios prestados por la empresa.

6. Pasword (en lo sucesivo denominada «password»)
Se refiere a una combinación de letras y números seleccionados por los usuarios para aclarar la identificación del usuario y proteger los derechos e intereses de los usuarios relacionados con el uso del servicio.

7. Salvo que en esta sección se disponga otra cosa, las definiciones de los términos utilizados en estos Términos y Condiciones se ajustan a los estatutos pertinentes y a otras prácticas comerciales generales.

Artículo 3 [Términos y condiciones de publicación y cambio]

1. Estos términos y condiciones se notifican en línea dentro de los servicios prestados por la empresa.

2. Estos términos y condiciones pueden revisarse en la medida en que no violen las leyes y reglamentos pertinentes si surge una razón razonable. Los términos y condiciones cambiados se notificarán utilizando un aviso emergente en el servicio siete días antes de que se apliquen los términos y condiciones. Sin embargo, si los términos y condiciones se revisan con contenido que es desfavorable para los usuarios, se les notificará utilizando un pop-up o aviso en el servicio 30 días antes de la fecha de solicitud.

3. Usted tiene derecho a disentir con los términos y condiciones cambiados, y si no está de acuerdo con los términos y condiciones cambiados, puede no estar de acuerdo con los términos y condiciones cambiados al suspender el servicio o eliminar el software instalado en el dispositivo.

4. Si el usuario utiliza los servicios de la empresa incluso después de la fecha de aplicación de los términos y condiciones cambiados, se considerará que ha aceptado los términos y condiciones cambiados.

Artículo 4 [Conclusión y aplicación del contrato de uso]

1. El servicio prestado por la empresa es un servicio de afiliación, y el contrato de uso se celebra de la siguiente manera.

1-1. Servicio de afiliación
Con el fin de utilizar los servicios prestados por la empresa, se concluye descargando e instalando software de juego o software en el dispositivo y registrando una cuenta.

2. En principio, la empresa aprobará una solicitud de uso por parte de un usuario que tenga intención de utilizar el servicio de afiliación a menos que haya una razón especial: Siempre que la empresa no pueda aprobar ninguna de las siguientes solicitudes o rescindir el contrato de uso posteriormente.

2-1 Excepciones en las que un usuario que ha solicitado la utilización del servicio haya perdido previamente su membresía en estos términos y condiciones, pero ha obtenido la aprobación de la empresa para volver a participar
2-2 En el caso de utilizar el nombre de otra persona
2-3 Cuando se introduce información falsa o el contenido presentado por la empresa no se introduce
2-4 Cuando un niño menor de 14 años no obtiene el consentimiento de un representante legal (padre, etc.)
2-5 Cuando una solicitud se presenta en violación de todas las demás cuestiones prescritas o imposible de aprobar por razones atribuibles al usuario

3. La empresa puede reservar su consentimiento si no hay espacio para instalaciones relacionadas con el servicio o si hay un problema técnico o comercial.

4. De acuerdo con la política establecida por el servicio prestado, la empresa puede proporcionar servicios diferenciados a los usuarios subdividiendo las horas de uso, el número de usos y los menús de servicio clasificandolos en diferentes categorías. En este caso, la empresa le notificará por separado utilizando su sitio web.

Artículo 5 [Obligación de la sociedad]

1. Si la empresa considera que las opiniones o denuncias formuladas por los usuarios están justificadas, las manejará de acuerdo con los procedimientos prescritos por la empresa. Para las opiniones o quejas formuladas por los usuarios, utilice el correo electrónico para entregar el proceso y los resultados.

2. La empresa se esforzará por proteger la información personal de los usuarios según lo prescrito por las leyes y reglamentos pertinentes. La protección de la información personal de los usuarios se ajustará a las leyes pertinentes y a la política de gestión de la información personal de la empresa, y la política de tratamiento de la información personal se revelará y se observará para la protección de la información personal. Sin embargo, la política de tratamiento de la información personal de la empresa no se aplica en el sitio vinculado al sitio web.

3. La compañía publica por separado los dispositivos disponibles y las especificaciones técnicas mínimas necesarias para su uso en su sitio web para que los usuarios puedan utilizar el servicio sin problemas.
Sin embargo, las especificaciones técnicas cambian periódicamente y pueden no utilizar el servicio o causar problemas dependiendo del entorno de uso del servicio del usuario.

Artículo 6 [Obligaciones de los usuarios]

1. El usuario es responsable de la gestión del dispositivo y no debe permitirse que un tercero lo utilice.

2. El usuario no actuará sobre ninguno de los asuntos siguientes.

2-1. Registro de información falsa al solicitar o cambiar el uso del servicio

2-2. Robar información de otras personas

2-3. Cambios en la información publicada por la empresa

2-4. El acto de recoger información personal y cuentas de otros usuarios sin permiso

2-5. Utilización de servicios para transmitir información comercial con fines comerciales sin el consentimiento previo de la empresa

2-6. Reproducir, desmontar, imitar o modificar de otro modo los servicios prestados por la Compañía mediante ingeniería inversa, descomponer, desmontar y cualquier otra actividad de procesamiento

2-7. Actividades que interfieren con los servicios normales causando carga en el servidor de la empresa de una manera diferente al uso normal, como el uso de un programa de acceso automático, etc.

2-8. Concesión de acceso a terceros distintos del usuario mismo

2-9. Actividades que violan los derechos de propiedad intelectual de la empresa y de terceros

2-10. Desagradar la reputación de la empresa y de terceros o interferir en su trabajo

2-11. Divulgación o publicación de mensajes obscenos o violentos, vídeos, voces y otra información contraria a la belleza y costumbres dentro de los servicios prestados por la Compañía

2-12. Utilización de los servicios de la empresa para obtener beneficios sin el consentimiento de la empresa

2-13. El acto de vender artículos o cuentas en el juego por una tarifa

2-14. Otros actos que violan o no son justificados de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes

3. Los usuarios deben informar rápidamente a la empresa de problemas tales como errores de sistema o errores encontrados durante el uso de los servicios prestados por la empresa, y no deben difundirlos o abusar de ellos a otros usuarios.

4. El usuario deberá cumplir las precauciones y los asuntos notificados por la empresa en relación con los servicios prestados por la empresa, como las leyes y reglamentos pertinentes, las disposiciones de estos términos y condiciones, y no participará en ningún otro acto que interfiera con el negocio de la empresa.

Artículo 7 [Información personal del usuario]

1. La empresa recopila información terminal para identificar a los usuarios al utilizar el servicio.

2. La información de estado del usuario, apodos, fotos, etc. son información que los usuarios registran para explicarse en el proceso de comunicación con otros usuarios y pueden ser revelados por otros usuarios y otros servicios de la empresa.

3. Usted no puede cambiar la cuenta registrada en la empresa para utilizar el servicio de afiliación.

4. La empresa puede solicitar al usuario que cambie la contraseña para asegurar la información del usuario por razones urgentes de seguridad. En este caso, el usuario debe cambiar la contraseña de la cuenta mantenida por el usuario durante el primer acceso después de la fecha solicitada por la empresa.

5. El usuario es responsable de la gestión de la cuenta y la contraseña. Los usuarios son responsables de daños al uso del servicio o uso ilegal por terceros causados por el descuido de esto. La empresa no es responsable por ninguna razón atribuible a la empresa.

6. Si la cuenta se utiliza ilegalmente o por cualquier otra violación de seguridad, el usuario deberá notificar a la empresa inmediatamente después del descubrimiento.

7. Otros asuntos relacionados con el tratamiento de la información personal están sujetos a la política de privacidad de la empresa y leyes y reglamentos conexos.

Artículo 8 [Cancelación del contrato]

1. Los usuarios pueden rescindir el contrato de uso en cualquier momento, y cuando desean rescindir el contrato de uso, pueden eliminar el software de la compañía instalado en la terminal del usuario o utilizar un método separado proporcionado para cada software.

2. Si el usuario elimina o inicializa el software instalado en el dispositivo para rescindir el contrato de uso, todos los datos almacenados durante el uso del servicio de la empresa serán eliminados y no recuperados.

Artículo 9 [Tasa de utilización e información]

1. Los servicios prestados por la empresa se prestan de las siguientes maneras.

1-1. Descarga pagada utilizando Internet inalámbrico de empresas de telecomunicaciones móviles

1-2. Pago y descarga gratuita utilizando mercados abiertos (Google Play Store Market, Apple App Store, Samsung Store, One Store, etc.)

1-3. Contenido adicional pagado dentro del servicio

1-4. Servicio pagado o gratuito prestado por otros medios

2. Si un usuario compra o utiliza el servicio prestado por la compañía a través de la red inalámbrica de Internet del porteador móvil, se cobrará una tarifa de llamada de datos predeterminada por el porteador móvil.

3. De acuerdo con el método y la política establecidos por el porteador móvil, la tarifa de uso del servicio pagado que se proporciona mediante la red inalámbrica de Internet se cobra al usuario como elemento de la tarifa de uso de la información junto con la tarifa del teléfono móvil, y el usuario debe pagar la tarifa de uso al porteador móvil.

4. Si no se trata de un método de servicio a través de la red inalámbrica de Internet de un porteador móvil, deberá pagar la tarifa de uso de acuerdo con el método determinado por el proveedor de servicios.

5. La empresa podrá fijar un límite en el importe de la compra si es necesario, y si el usuario es menor, el consentimiento del representante legal puede requerirse de conformidad con la política del porteador móvil.

6. El servicio prestado por la empresa 회사 por una tarifa sólo puede utilizarse en el dispositivo que el usuario descarga y utiliza. Si hay una razón como cambio de dispositivo o cambio de número, el servicio no puede ser utilizado.

7. La propiedad y otros derechos a los servicios y a los contenidos pagados de la Compañía están en la Compañía, y los usuarios tienen derecho a utilizarlo dentro del ámbito establecido por la Compañía. Los usuarios no podrán reclamar la propiedad y otros derechos a servicios y contenidos pagados.

8. El contenido adicional pagado adquirido por los usuarios tiene básicamente un período de validez (en lo sucesivo denominado "período válido"). El período de validez es el momento en que el usuario compra el contenido pagado o la fecha en que se proporciona

1 año (365 días) a partir de esa fecha. Sin embargo, el contenido pagado con una fecha de vencimiento separada está sujeto a la fecha de vencimiento especificada en el momento de la compra.

9. El uso de contenido pagado garantiza el derecho del usuario a utilizar sobre la premisa de que el usuario mantiene el servicio normalmente, y si el usuario comete un acto de prohibición en los términos de uso y la cuenta está restringida por la acción, el uso de contenido pagado también será detenido, y la empresa no será responsable de devolver el precio de compra al usuario.

10. En el caso de contenido proporcionado gratuitamente por la empresa al usuario, la fecha de vencimiento no está garantizada.

11. Si el contenido pagado existente se suprime porque se considera necesario para planificar o operar durante el período de validez del contenido pagado, la empresa notificará al usuario a través del aviso del sitio web siete días antes, y sólo los usuarios que compran la fecha de vencimiento restante serán compensados con contenido nuevo equivalente. y el período de uso seguirá el período de caducidad restante del contenido existente.

12. Si elimina el software instalado en su dispositivo, los datos de juego que usó hasta justo antes de borrar el software serán borrados. En este caso, los datos del juego eliminados no se pueden guardar de nuevo.

13. Salvo que las leyes y reglamentos pertinentes especifiquen otra cosa, la Compañía servirá, en principio, como una versión descargable en el mercado abierto (como Google Play Store, Android Market, Apple App Store, Samsung App Store, One Store, etc.).

Artículo 10 [Restricciones a la utilización de servicios]

1. Las consultas y consultas relacionadas con el uso del servicio se reciben y procesan en el sitio web y el centro de atención al cliente.

2. Si el usuario viola los términos de uso o interfiere con el funcionamiento normal del servicio prestado por la empresa al utilizar el servicio, la empresa puede limitar el uso del servicio en etapas debido a advertencias, restricciones temporales y restricciones permanentes.

3. Si un usuario comete cualquiera de los siguientes actos, se considera una violación grave de los términos y condiciones, y el contrato puede ser rescindido por un procedimiento prescrito después de previo aviso.

3-1. En caso de explotación de un error en violación del artículo 7, párrafo 3 de los Términos y Condiciones

4. En caso de restringir el uso del servicio a los usuarios, la empresa notifica a los usuarios antes o después de que está preparando procedimientos de aclaración separados y procedimientos de socorro.

5. Si usted es atrapado usando el servicio al acceder al servicio prestado por la empresa de una manera que no es de uso normal, o utilizando la terminal o cuenta de otra persona sin permiso, usted puede estar sujeto a sanciones legales.

6. Si utiliza o roba la tarjeta de crédito de otra persona, el número de teléfono (con cableado y inalámbrico) o la cuenta bancaria sin permiso para pagar los gastos de uso del servicio, la empresa puede imponer restricciones al uso de la cuenta del usuario.

7. Daños al uso de servicios debido a la fuga de cuentas y contraseñas debido a la negligencia del usuario en la gestión, pérdida de terminales, etc., o fraude por parte de terceros

En caso de violación de las disposiciones obligatorias por uso, etc., el uso de la cuenta puede ser restringido.

8. En el caso de los menores, a petición de sus representantes legales, la empresa podrá imponer restricciones a la utilización del servicio.

9. Si el contrato del usuario es rescindido debido a una violación de estos términos, el usuario debe eliminar el software descargado en el dispositivo y no puede recibir un reembolso del precio de compra del software, la tarifa de llamada de datos y la tarifa de uso de contenido pagado.

10. Si usted viola otras leyes y reglamentos pertinentes

Artículo 11 [Tiempo de adición y uso del contenido del servicio]

1. En principio, el servicio estará abierto las 24 horas del día, las 24 horas del día, a menos que exista algún obstáculo especial para el negocio o la tecnología de la empresa: A condición de que esto no se aplicará cuando se requieran restricciones de uso de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes, como la Ley de protección de menores.

2. La compañía puede cambiar todo o parte del servicio de vez en cuando a través de actualizaciones en línea si necesita ser modificada, como agregar nuevos servicios o varios parches de errores.

3. La empresa notifica a los usuarios con antelación sobre cuestiones relacionadas con el sistema y varias inspecciones, cambios en términos y condiciones, actualizaciones, etc. Sin embargo, las cuestiones que deben revisarse urgentemente no pueden notificarse por adelantado, y en este caso se notificará posteriormente.

4. La empresa puede suspender temporalmente los servicios de mantenimiento, sustitución y fallo de instalaciones de información y comunicación tales como computadoras, averías de comunicación, inspecciones regulares o necesidades operacionales, y anunciar interrupciones de servicio debido a los trabajos programados en su sitio web con antelación.

5. Si la empresa necesita inspeccionar, ampliar o reemplazar el sistema debido a razones inevitables como falla del sistema, la empresa puede suspender temporalmente el servicio sin previo aviso o designar el tiempo disponible por separado fijando el alcance de uso. Sin embargo, si la empresa desea interrumpir el servicio prestado por razones que se consideren apropiadas, como la sustitución por un nuevo servicio, puede interrumpir completamente todos los servicios después de previo aviso.

6. En caso de interrupción del servicio por razones ajenas al control de la Compañía (por ejemplo, congestión en el uso del servicio o falla en las instalaciones de servicio, fallo intencional y negligente del disco o sistema abajo por el administrador del sistema), y en caso de interrupción del sistema debido a la negligencia intencional y por parte de otros (como una empresa clave de telecomunicaciones), la Compañía no podrá notificar al usuario las razones y el plazo pertinentes.

Artículo 12 [Fin del servicio]

La empresa puede poner fin al servicio si es difícil prestar el servicio normalmente debido al deterioro de la rentabilidad y otras circunstancias de la empresa, y cuando el servicio se termina, los detalles y métodos se notifican por adelantado en el sitio web.

Artículo 13 [Derecho a utilizar software]

1. Los usuarios pueden descargar e instalar software en sus dispositivos para utilizar los servicios prestados por la empresa.

2. El software descargado en el dispositivo del usuario sólo puede utilizarse en Corea y no puede utilizarse para ningún propósito distinto del propósito de utilizar los servicios prestados por la empresa.

3. Los usuarios no podrán modificar o modular el software distribuido por la empresa de manera física o electrónica, ni transmitir el software electrónicamente a través de la red.

4. Si el usuario termina el contrato de uso, el derecho a utilizar el software será rescindido. En este momento, el usuario debe destruir todo el software y copias instaladas en el dispositivo.

Artículo 14 [Publicación de anuncios y transacciones con anunciantes]

1. Algunos de los servicios que la empresa proporciona a los usuarios provienen de beneficios de la publicidad. Se considera que los usuarios que deseen utilizar el servicio están de acuerdo con la publicidad que se expone al utilizar el servicio.

2. El sitio web del anunciante, que está disponible haciendo clic en un anuncio expuesto dentro del servicio, es irrelevante para el servicio de la empresa. Cuando los usuarios participen en actividades promocionales a través del sitio web del anunciante, deben revisar las políticas proporcionadas por el sitio web del anunciante. La empresa no es responsable de las pérdidas o daños causados por el uso de servicios prestados por otros operadores comerciales distintos de los prestados por la empresa.

Artículo 15 [Retiro y reembolso de la suscripción]

1. El servicio prestado por la empresa se divide en contenido que puede ser retirado (cancelación de compra) y contenido que está restringido, y los usuarios que compran contenido que puede ser retirado pueden retirar su suscripción en un plazo de siete días a partir de la fecha de compra.

2. Algunos contenidos con características similares, tales como contenidos proporcionados gratuitamente por usuarios de terceros, contenidos proporcionados gratuitamente por la empresa, o contenidos ya utilizados o considerados utilizados en el momento de la solicitud de retirada de la suscripción, podrá restringirse la retirada de la suscripción con arreglo al artículo 17, apartado 2, a la Ley de protección del consumidor en el comercio electrónico, etc., y al artículo 27, apartado 1, de la Ley de promoción de la industria del contenido. En este caso, la empresa adoptará las medidas prescritas por la Ley pertinente, como notificar a los usuarios antes de comprar o utilizar los contenidos pertinentes.

3. Si el contenido adquirido por el usuario es significativamente difícil o imposible de alcanzar el propósito original de uso debido a un error significativo o defecto en la función, la retirada de suscripción puede solicitarse al centro de clientes de la empresa incluso si la retirada de suscripción está restringida.

4. Al solicitar a la empresa que retire la suscripción de conformidad con el párrafo anterior, el usuario proporcionará datos objetivos para probar errores o defectos en la función del contenido pertinente.

5. Si el servicio se suspende debido a las circunstancias de la empresa, el contenido que no haya expirado (365 días) será devuelto excepto por la tarifa de uso (1 día de uso (= tarifa de compra/365 días × número de días de uso real) de la tarifa de compra.

6. Si el usuario recibe toda la información necesaria para el retiro o reembolso de la suscripción, la empresa la reembolsará en un plazo de tres días hábiles a partir de la fecha de recepción de la misma manera que el pago, y si la restitución no es posible de la misma manera, se notificará por adelantado. Sin embargo, si el método de pago requiere confirmación del pago, debe ser reembolsado dentro de 10 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pago.

7. Si compra con una compañía móvil o mercado abierto (Google Play Store, Android Market, Apple App Store, Samsung App Store, One Store, etc.), puede retirar su suscripción y obtener un reembolso de acuerdo con los términos y condiciones de la compañía móvil o mercado abierto (Google Play Store Market, Apple App Store, Samsung Store, One Store etc.).

Artículo 16 [Cargas excesivas]

1. En caso de sobrecargo, la empresa reembolsará el importe total del sobrecargo de la misma manera que el pago de la tasa de uso. Sin embargo, si un reembolso no es posible de la misma manera, le notificaremos por adelantado.

2. En caso de sobrecargo debido a las razones responsables de la empresa, reembolsaremos el importe total del sobrecargo independientemente de los costes del contrato, honorarios, etc. Sin embargo, en caso de sobrecarga por razones responsables del usuario, el usuario deberá soportar el costo del reembolso de sobrecarga en la medida razonable.

3. Si el usuario no devuelve la tasa sobrecargada, la empresa es responsable de demostrar que la tasa de usuario ha sido debidamente cobrada.

4. La empresa maneja el proceso de reembolso para sobrecargar de acuerdo con las directrices de protección de los usuarios del contenido.

Artículo 17 [Compensación por daños y perjuicios]

1. Los servicios gratuitos entre los servicios prestados por la empresa están excluidos de la indemnización por daños y perjuicios: Sin embargo, no es así si se ha producido daño al usuario debido a la intención o la negligencia grave de la empresa.

2. Si el usuario daña a la empresa en violación de las obligaciones de estos Términos y Condiciones, o si el usuario daña a la empresa en el uso del servicio, el usuario deberá indemnizar a la empresa por tales daños.

Artículo 18 [Exención]

1. La empresa no será responsable si no puede prestar servicios debido a exposiciones, accidentes, desastres naturales, emergencias nacionales, interrupciones a las compañías móviles o razones de fuerza mayor equivalentes.

2. La empresa no será responsable de ninguna interrupción en el uso del servicio por razones atribuibles al usuario.

3. La Compañía no será responsable de los daños causados por razones inevitables tales como la reparación, reemplazo, inspección regular, construcción, etc. de instalaciones de servicio anunciadas con antelación.

4. El servicio prestado por la compañía se basa en lo que se utiliza en Corea. Si utiliza el servicio itinerando en el extranjero

El no tiene todas o todas las características del servicio disponibles. En este caso, la empresa no asumirá la responsabilidad.

5. La Compañía no será responsable de fallos de servicio o pérdida de datos de contenido debido al cambio de dispositivo, cambio de número, roaming en el extranjero, etc.

Artículo 19 [Ley judicial y de conformidad]

1. En caso de controversia debida a un problema en los términos de este servicio, se resolverá sin problemas mediante consulta entre las partes, pero si se presenta una demanda por falta de acuerdo, el tribunal competente en virtud de leyes pertinentes como la Ley de procedimiento civil será el tribunal competente pertinente.

2. La ley surcoreana se aplica a las demandas presentadas entre la empresa y el usuario.

2025. 04. 30

Disposiciones complementarias (40 de abril de 2025)

Artículo 1
En principio, la empresa no será responsable de los asuntos no especificados en los términos y condiciones de uso.

Estos Términos y Condiciones fueron promulgados el 6 de diciembre de 2012, actualizados y aplicados el 30 de abril de 2025.