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個人情報取扱方針

 

株式会社プリオン(以下「会社」と称する)は、お客様の個人情報保護を非常に重要視し、『情報通信網利用促進等に関する法律』、『個人情報保護法』など関連法令上の個人情報保護規定を遵守しています。 当社は、個人情報取扱方針を通じてお客様が提供する個人情報がどのような用途と方法で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせいたします。  

 

この個人情報取扱方針の手順は次のとおりです。

 

1. 収集する個人情報の項目及び収集方法

2. 個人情報の収集及び利用目的

3. 個人情報の共有及び提供 

4. 個人情報収集に対する同意 

5. 個人情報の閲覧及び訂正 

6. 会員脱退(同意撤回) 

7. 個人情報の保有及び利用期間 

8. 個人情報の破棄手続及び方法 

9. 青少年の個人情報保護 

10. リンクサイト 

11. 個人情報保護のための技術的/制度的管理 

12. 利用者の権利と義務 

13. 個人情報侵害に関する苦情サービス 

14. 政策変更による告知義務 

 

 

1. 収集する個人情報の項目及び収集方法

(1)収集する個人情報の項目:会社は会員登録、円滑な顧客相談、各種サービスの提供のため、最初の会員登録当時、以下の個人情報を収集しています。

 

<一般会員登録時> 

- アカウント連動:ゲーム使用ID

① サービス利用の過程で、以下の情報が生成され収集されることがあります。

- 利用者の携帯電話端末情報(モデル名、OSバージョン、ファームウェアバージョン、機器固有番号など)、IPアドレス、クッキー

- 接続日時、サービス利用記録

① サービス利用の過程で以下のような情報が収集されることがあります。

- サービス利用記録、接続ログ、IP情報

(2) 個人情報収集方法

① 会社のサービス加入時の同意手続き提供を通じて収集

 

 

2. 個人情報の収集及び利用目的

当社は、利用者確認、利用代金決済、商品配送及び統計、分析によるマーケティング資料として、お客様の好みに合った最適なサービスを提供するために、お客様の個人情報を収集、利用しています。  

 

収集する個人情報項目による具体的な収集目的及び利用目的は次のとおりです。

(1)ID:会員制サービス利用による本人確認手続きに利用 

(2) E-mail : 告知事項伝達、苦情処理等のための円滑な意思疎通経路の確保 

*共通情報 - ID

 

 

3. 個人情報の共有及び提供

会社は利用者の同意があったり、関連法令の規定による場合を除き、いかなる場合においても、「個人情報の収集及び利用目的」で告知した範囲を超えて利用者の個人情報を利用したり、他人又は他企業、機関に提供しません。

 

- 多様なサービスを提供する目的で事業提携業者またはビジネス事業者とパートナーシップを結び、制限された範囲内の利用者の情報提供が必要な場合

 

次の場合には、関連法令の規定により利用者の同意なく個人情報を提供することが可能です。

(1) サービス提供による料金精算のために必要な場合 

(2) 統計作成、学術研究又は市場調査のために必要な場合として、特定の個人を理解できない形に加工して提供する場合 

(3) 関係法令により捜査上の目的で関係機関からの要求がある場合 

(4) 金用実名取引及び秘密保障に関する法律、信用情報の利用及び保護に関する法律、電気通信基本法、電気通信事業法、地方税法、消費者保護法、韓国銀行法、刑事訴訟法等法律に特別な規定がある場合 

 

 

4. 個人情報収集に対する同意 

会社はあなたの個人情報の収集に同意されています。お客様の個人情報収集に関連して会社の個人情報保護方針または利用規約の内容について「同意しますか」ボタンをクリックして直接チェックできる手続きを設けており、お客様が「同意しますか」ボタンをクリックしてチェックすると、個人情報の収集について同意したものとみなされます。  

 

 

5. 個人情報の閲覧及び訂正 

1) お客様は、いつでも登録されているお客様の個人情報を閲覧または訂正することができます。お客様の個人情報に対する閲覧または訂正を希望する場合には、お客様センターホームページを通じて本人確認手続きを経た後、直接閲覧および訂正(質問と回答、E-mail、ID)したり、個人情報管理担当者にE- mailをお送りいただいたり、電話(031-701-4378)でご意見をいただいたら、受付直ちに対処し、処理結果をお知らせいたします。

2) お客様が個人情報のエラーに関する訂正を要請された場合は、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。

3)間違った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正が行われるように措置いたします。  

 

 

6. 会員脱退(同意撤回)

お客様は、個人情報の収集、利用、提供について同意された内容を撤回することができます。会員脱退は個人情報管理責任者に書面、電話またはE-mailなどでご連絡いただくと、本人確認後にお客様の個人情報を破棄するなど必要な措置を行います。

 

- 会員脱退申請方法

1) 会員脱退申請 即時ゲーム接続の使用に制約があり、アカウント盗用やその他虚偽脱退申請による補償をサポートしません。

2) 即時退会を選択した場合は、本人認証が確認されるとすぐにすべての情報が直ちに削除されます。

 

 

7. 個人情報の保有及び利用期間 

当社は、個人情報の収集目的または提供された目的が達成されたときは、お客様の個人情報を遅滞なく破棄します。  

 

 

8. 個人情報の破棄手続及び方法

当社は、個人情報の収集目的または提供された目的が達成されたときは、お客様の個人情報を遅滞なく破棄します。

 

1)破棄手順

- 会員様の会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された直後に破棄されます。同個人情報は、法律による場合ではなく、保有される以外の他の目的に利用されません。

 

2)破棄方法

- 紙に出力された個人情報は粉砕機で粉砕したり焼却を通じて破棄し、電子的ファイル形式で保存された個人情報は記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。  

 

 

9. 青少年の個人情報保護 

(1) 本イベント方法は、会社ホームページに登録されたEメールで直接要請する場合に処理できます。

(2) 利用者及び法定代理人は、いつでも登録されている自分又は当該満14歳未満児童の個人情報を照会又は修正することができ、会社の個人情報の処理に同意しない場合、同意を拒否したり、会員脱退を要請することができる。あります。

(3) 利用者もしくは満14歳未満児童の個人情報の照会、修正のためには「個人情報の変更」を選択し、加入解除のためには会員脱退申請を選択後、本人確認手続きを経て脱退が可能です。または個人情報保護責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただくと、遅滞なく対処いたします。

(4) 利用者が個人情報エラーに対する訂正を要請した場合には、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。

(5) 間違った個人情報を第三者に既に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知して訂正が行われるようにします。

(6) 会社は、利用者若しくは法定代理人の要請により解除又は削除された個人情報は '3.個人情報の保有及び利用期間」に明記されたところに従って処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。

 

 

10. リンクサイト 

1)会社はあなたに他の会社のウェブサイトまたは資料へのリンクを提供することができます。この場合、会社は外部サイトおよび資料に対する制御権がないため、それから提供されるサービスまたは資料の有用性について責任を負わず、保証することはできません。

2)会社が提供するサービスのリンクをクリックして他のサイトのページに移動する場合、そのサイトの個人情報保護方針および規約事項は当社とは無関係ですので、新しく訪問したサイトの方針をご確認ください。  

 

 

11. 個人情報保護のための技術的/制度的管理 

あなたの個人情報はIDとパスワードで保護されています。あなたのID(アカウント)とパスワードは本人だけが知ることができ、個人情報の確認および変更もパスワードを知っている本人によってのみ可能です。したがって、あなたのパスワードは誰にも教えてはいけません。

 

ハッキングなどによりお客様の個人情報が流出するのを防ぐため外部から侵入を遮断する装置を設置、運用して外部からの攻撃、ハッキングなどを防いでおり、特にお客様の個人情報を持っているサーバーは外部のインターネットラインと直接接続せずに別々に管理するなど、最高レベルのセキュリティを維持しています。

 

また、万が一の事態に備えてシステムとデータをバックアップする体制を備えており、ワクチンプログラムを利用してコンピュータウィルスによる被害を防止するための措置を取っています。ワクチンプログラムは定期的に更新され、突然のウイルスが出現した場合、ワクチンが出るとすぐにこれを提供することで個人情報が侵害されることを防止しています。

 

個人情報取扱職員は、最小限に制限し、担当職員に対する随時教育を通じて本方針の遵守を強調しており、監査委員会の監査を通じて本方針の履行事項及び担当職員の遵守可否を確認して問題が発生したこと場合はすぐに是正処置しています。

 

 

12. 利用者の権利と義務 

1) お客様は、提供された個人情報を最新の状態で正確に入力して不意の事故を防止してください。お客様が入力した不正確な情報によって発生する事故の責任は、本人にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力する場合、アカウントの利用が制限または削除されることがあります。

2) お客様は個人情報を保護する権利を保有しますが、同時に本人の情報を自ら保護し、また他人の情報を侵害しない義務もあります。パスワードを含む本人の個人情報が流出しないように注意し、投稿を含む他人の個人情報を毀損しないように注意してください。もしこのような責任を果たせず、他人の情報及び尊厳性を毀損する場合には、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」等により処罰されることがあります。

3) お客様は、個人情報を入力する際に不正確または誤った情報を入力することによって発生するサービス利用上の不利益および物質的損害は、本人に責任があります。

 

 

13. 個人情報侵害に関する苦情サービス 

利用者の個人情報に関するご質問がございましたら、下記の個人情報担当部署までご連絡ください。利用者の問い合わせに迅速かつ誠実にお答えいたします。

 

[個人情報管理責任者/担当者]
- 個人情報保護責任者
氏名:パク・サンヨル
部署/役職:経営支援チーム/取締役
電話番号:031-372-4378
Eメール:mfreeon@gmail.com
ファックス:031-601-6532

- 個人情報保護担当部署
氏名:朴ソンヨン
部署/役職:コンテンツチーム/チーム長
電話番号:031-372-4378
Eメール:mfreeon@gmail.com
ファックス:031-601-6532

 

14. 権益侵害救済方法

利用者は以下の機関に対して個人情報侵害に対する被害救済、相談などをお問い合わせいただけます。

<下の機関は会社とは別個の機関であり、会社の独自の個人情報不満処理、被害救済の結果に満足できない場合、又はより詳細な支援が必要な場合はお問い合わせください。

▶個人情報侵害報告センター(韓国インターネット振興院運営)

  - 所管業務:個人情報侵害事実申告、相談申請

  -ホームページ : privacy.kisa.or.kr

  - 電話:(局番なし)118

  - 住所 : (58324) 全羅南道那州市振興路9 (光賀ラム洞301-2) 3階

▶個人情報紛争調整委員会

  -所管業務:個人情報紛争調整申請、集団紛争調整(民事的解決)

  -ホームページ : www.kopico.go.kr

  - 電話:(局番なし)1833-6972

  - 住所:(03171)ソウル特別市鍾路区世宗大路209政府ソウル庁舎4階

▶大検察庁サイバー犯罪捜査団:02-3480-3573

▶警察庁サイバーテロ対応センター:1566-0112

▶情報保護マーク認証委員会(http://www.privacy.or.kr、電話02-550-9531〜2)

▶大検察庁先端犯罪捜査課(http://www.spo.go.kr、電話02-3480-2000)

▶警察庁サイバーテロ対応センター(http://www.ctrc.go.kr、電話182)

 

15. 政策変更による告知義務

 

現個人情報取扱方針の内容の追加、削除及び修正があるときは、改正の少なくとも7日前からホームページ/お知らせを通じて変更理由及び内容等をお知らせいたします。

 

個人情報取扱方針バージョン番号:V1.0

個人情報取扱方針発表日:2013年4月30日

個人情報取扱方針施行日:2015年6月23日 

 

その他個人情報侵害に対する届出や相談が必要な場合は、下記機関にお問い合わせください。

1)個人紛争調整委員会(www.1336.or.kr/1336

2) 情報保護マーク認証委員会(www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3)大検察庁インターネット犯罪捜査センター(http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600

4) 警察庁サイバーテロ対応センター(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)  

 

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