[Hizmet Şartları ve Koşulları]
Madde 1 [Amaç]
Bu Şartlar ve Koşulların amacı, FREEON Co., Ltd. (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan mobil hizmeti (bundan böyle "Hizmet" olarak anılacaktır) kullanmak isteyen kullanıcı ile şirket arasındaki hizmet kullanımına ilişkin temel ve diğer hususları düzenlemektir.
Madde 2 [Terimlerin Tanımları]
1. Mobil Hizmetler (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır)
Şirket tarafından sağlanan hizmetler arasında, kablosuz mobil iletişim terminalleri için sağlanan özel bir oyun veya hizmet (yazılım vb. dahil) anlamına gelir ve sağlanan hizmetler üyelik hizmetleri olarak sunulur.
2. Kablosuz mobil iletişim terminali (bundan böyle "terminal" olarak anılacaktır)
Şirketler tarafından sağlanan hizmetleri indirip kullanabilen cep telefonları, mobil işletim sistemine sahip akıllı telefonlar, PDA'lar ve taşınabilir oyun konsolları gibi ekipmanları ifade eder.
3. Kullanıcılar
Şirket tarafından sağlanan hizmetleri cihazına indirip kullanan kullanıcıyı ifade eder.
4. Üyelik
Şirket tarafından sağlanan hizmetleri almak için bir kullanım sözleşmesi imzalayan ve kullanıcı kimliği ve parolası kaydeden kişiyi ifade eder.
5. Kullanıcı Kimliği (bundan böyle "hesap" olarak anılacaktır)
Kullanıcıların tanımlanması ve şirket tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı için kullanıcılar tarafından seçilen ve şirket tarafından onaylanan İngilizce harf ve sayılardan oluşan bir kombinasyonu ifade eder.
6. Parola (bundan böyle "şifre" olarak anılacaktır)
Kullanıcı kimliğini netleştirmek ve kullanıcıların hizmet kullanımına ilişkin hak ve çıkarlarını korumak için kullanıcılar tarafından seçilen harf ve sayılardan oluşan bir kombinasyonu ifade eder.
7. Bu bölümde aksi belirtilmedikçe, bu Şartlar ve Koşullar'da kullanılan terimlerin tanımları ilgili mevzuata ve diğer genel ticari uygulamalara uygundur.
Madde 3 [Hüküm ve Koşulların Yayınlanması ve Değiştirilmesi]
1. Bu hüküm ve koşullar, şirket tarafından sağlanan hizmetler kapsamında çevrimiçi olarak duyurulmaktadır.
2. Bu hüküm ve koşullar, makul bir neden ortaya çıkması halinde, ilgili yasa ve yönetmelikleri ihlal etmediği ölçüde değiştirilebilir. Değiştirilen hüküm ve koşullar, hüküm ve koşulların uygulanmasından yedi gün önce hizmette bir açılır pencere veya bildirim aracılığıyla duyurulacaktır. Ancak, hüküm ve koşullar kullanıcılar için olumsuz içerik içerecek şekilde güncellenirse, başvuru tarihinden 30 gün önce hizmette bir açılır pencere veya bildirim aracılığıyla duyurulacaktır.
3. Değiştirilen hüküm ve koşulları kabul etmeme hakkınız vardır ve değiştirilen hüküm ve koşulları kabul etmiyorsanız, hizmeti askıya alarak veya cihazınıza yüklenen yazılımı silerek değiştirilen hüküm ve koşulları kabul etmeyebilirsiniz.
4. Kullanıcı, değiştirilen hüküm ve koşulların uygulama tarihinden sonra dahi şirketin hizmetlerini kullanmaya devam ederse, değiştirilen hüküm ve koşulları kabul etmiş sayılır.
Madde 4 [Kullanım Sözleşmesinin Akdedilmesi ve Uygulanması]
1. Şirket tarafından sunulan hizmet bir üyelik hizmeti olup, kullanım sözleşmesi aşağıdaki şekilde akdedilir.
1-1. Üyelik Hizmeti
Şirket tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmak için, cihaza oyun yazılımı veya yazılımı indirilip kurularak ve bir hesap açılarak üyelik hizmeti sağlanır.
2. Şirket, özel bir neden olmadıkça, üyelik hizmetinden yararlanmak isteyen bir kullanıcının kullanım başvurusunu prensip olarak onaylar: Ancak, Şirket aşağıdaki başvurulardan hiçbirini onaylamayabilir veya kullanım sözleşmesini daha sonra feshedebilir.
2-1 Hizmetten yararlanmak için başvuruda bulunan bir kullanıcının, daha önce bu hüküm ve koşullar kapsamında üyeliğini kaybetmiş olması, ancak şirketten yeniden üye olmak için onay almış olması durumunda istisnalar
2-2 Başka bir kişinin adının kullanılması durumunda
2-3 Yanlış bilgi girilmesi veya şirket tarafından sunulan içeriklerin girilmemesi durumunda
2-4 14 yaşından küçük bir çocuğun yasal temsilcisinin (ebeveyn vb.) onayını almaması durumunda
2-5 Başvurunun, diğer tüm öngörülen hususlara aykırı olarak yapılması veya kullanıcıdan kaynaklanan nedenlerle onaylanmasının mümkün olmaması durumunda
3. Hizmetle ilgili olanaklar için yer olmaması veya teknik veya ticari bir sorun olması durumunda şirket, onayı saklı tutabilir.
4. Sağlanan hizmetin belirlediği politikaya göre şirket, kullanım saatlerini, kullanım sayısını ve hizmet menülerini farklı kategorilere ayırarak kullanıcılara farklılaştırılmış hizmetler sunabilir. Bu durumda şirket, web sitesi aracılığıyla sizi ayrıca bilgilendirecektir.
Madde 5 [Şirketin Yükümlülüğü]
1. Şirket, kullanıcıların dile getirdiği görüş veya şikayetleri haklı görmesi halinde, bunları şirketin öngördüğü prosedürlere göre ele alacaktır. Kullanıcılar tarafından dile getirilen görüş veya şikayetler için, süreci ve sonuçları iletmek üzere e-posta adresi kullanılacaktır.
2. Şirket, kullanıcıların kişisel bilgilerini ilgili yasa ve yönetmeliklerde öngörülen şekilde korumaya çalışacaktır. Kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması, ilgili yasalara ve şirketin kişisel veri işleme politikasına uygun olacak ve kişisel bilgilerin korunması için kişisel veri işleme politikası açıklanacak ve gözetilecektir. Ancak, şirketin kişisel veri işleme politikası, web sitesine bağlantısı verilen sitede geçerli değildir.
3. Şirket, kullanıcıların hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanabilmeleri için mevcut cihazları ve kullanım için gereken asgari teknik özellikleri web sitesinde ayrıca yayınlamaktadır.
Ancak, teknik özellikler periyodik olarak değişebileceğinden, kullanıcının hizmet kullanım ortamına bağlı olarak hizmeti kullanamayabilir veya sorunlara neden olabilir.
Madde 6 [Kullanıcıların Yükümlülükleri]
1. Cihazın yönetiminden kullanıcı sorumludur ve üçüncü şahıslar tarafından kullanılmasına izin verilmemelidir.
2. Kullanıcı aşağıdaki hususlardan herhangi birini gerçekleştiremez.
2-1. Hizmet başvurusunda bulunurken veya hizmet kullanımını değiştirirken yanlış bilgi vermek
2-2. Başkalarının bilgilerini çalmak
2-3. Şirket tarafından yayınlanan bilgilerde değişiklik yapmak
2-4. İzinsiz olarak diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini ve hesaplarını toplamak
2-5. Şirketten önceden izin alınmadan ticari amaçlarla ticari bilgi iletmek için hizmetleri kullanmak
2-6. Şirket tarafından sunulan hizmetleri tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, parçalara ayırma ve diğer işleme faaliyetleri yoluyla çoğaltmak, parçalara ayırmak, taklit etmek veya başka şekilde değiştirmek
2-7. Otomatik erişim programı kullanımı gibi, normal kullanımdan farklı bir şekilde şirket sunucusunda yük oluşturarak normal hizmetleri aksatan faaliyetler
2-8. Kullanıcının kendisi dışında üçüncü bir tarafa erişim sağlamak
2-9. Şirketin ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden faaliyetler
2-10. Şirketin ve üçüncü kişilerin itibarını zedeleyen veya çalışmalarına müdahale eden faaliyetler
2-11. Şirket tarafından sağlanan hizmetler kapsamında, güzellik ve örf ve adetlere aykırı müstehcen veya şiddet içerikli mesajların, videoların, seslerin ve diğer bilgilerin ifşa edilmesi veya yayınlanması
2-12. Şirketin izni olmadan şirketin hizmetlerini kâr amacıyla kullanmak
2-13. Oyundaki öğeleri veya hesapları ücret karşılığında satmak
2-14. İlgili yasa ve yönetmeliklere aykırı veya haksız fiiller
3. Kullanıcılar, şirket tarafından sağlanan hizmetleri kullanırken tespit ettikleri hatalar veya sistem hataları gibi sorunları derhal şirkete bildirmeli ve bunları diğer kullanıcılara yaymamalı veya kötüye kullanmamalıdır.
4. Kullanıcı, şirket tarafından sağlanan hizmetlerle ilgili olarak şirket tarafından bildirilen ilgili yasa ve yönetmelikler, işbu hüküm ve koşulların hükümleri gibi önlemlere ve hususlara uymalı ve şirketin faaliyetlerine müdahale eden başka eylemlerde bulunmamalıdır.
Madde 7 [Kullanıcının Kişisel Bilgileri]
1. Şirket, hizmeti kullanırken kullanıcıları tanımlamak için terminal bilgilerini toplar.
2. Kullanıcının durum bilgileri, takma adlar, fotoğraflar vb., kullanıcıların diğer kullanıcılarla iletişim kurma sürecinde kendilerini ifade etmek için kaydettikleri bilgilerdir ve diğer kullanıcılar ve şirketin diğer hizmetleri tarafından ifşa edilebilir.
3. Üyelik hizmetini kullanmak için şirkette kayıtlı olan hesabı değiştiremezsiniz.
4. Şirket, acil güvenlik nedeniyle kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanıcıdan şifresini değiştirmesini talep edebilir. Bu durumda, kullanıcı, şirket tarafından talep edilen tarihten sonraki ilk erişim sırasında sahip olduğu hesabın şifresini değiştirmelidir.
5. Kullanıcı, hesap ve şifrenin yönetiminden sorumludur. Kullanıcılar, bu ihmalden kaynaklanan hizmet kullanımına verilen zararlardan veya üçüncü şahısların hukuka aykırı kullanımından sorumludur. Şirket, kendisine atfedilebilecek herhangi bir nedenden sorumlu değildir.
6. Hesabın hukuka aykırı olarak kullanılması veya başka bir güvenlik ihlali durumunda, kullanıcı durumu tespit eder etmez derhal şirketi bilgilendirmelidir.
7. Kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili diğer hususlar, şirketin gizlilik politikasına ve ilgili yasa ve yönetmeliklere tabidir.
Madde 8 [Sözleşmenin Feshi]
1. Kullanıcılar, kullanım sözleşmesini diledikleri zaman feshedebilirler ve kullanım sözleşmesini feshetmek istediklerinde, kullanıcının cihazına yüklenen şirket yazılımını silebilir veya her yazılım için ayrı bir yöntem kullanabilirler.
2. Kullanıcı, kullanım sözleşmesini feshetmek için cihazına yüklenen yazılımı siler veya sıfırlarsa, şirket hizmetini kullanırken saklanan tüm veriler silinir ve kurtarılamaz.
Madde 9 [Kullanım Ücreti ve Bilgilendirme]
1. Şirket tarafından sunulan hizmetler aşağıdaki şekillerde sağlanır.
1-1. Mobil telekomünikasyon şirketlerinin kablosuz internetini kullanarak ücretli indirme
1-2. Açık pazarları (Google Play Store Market, Apple App Store, Samsung Store, One Store vb.) kullanarak ücretli ve ücretsiz indirme
1-3. Hizmet kapsamındaki ek ücretli içerik
1-4. Diğer yollarla sağlanan ücretli veya ücretsiz hizmet
2. Kullanıcı, mobil operatörün kablosuz internet ağı üzerinden şirket tarafından sağlanan hizmeti satın alır veya kullanırsa, mobil operatör tarafından önceden belirlenmiş bir veri araması ücreti tahsil edilir.
3. Mobil operatör tarafından belirlenen yöntem ve politikaya göre, kablosuz internet ağı üzerinden sağlanan ücretli hizmetin kullanım ücreti, mobil telefon ücretiyle birlikte bilgi kullanım ücreti olarak kullanıcıdan tahsil edilir ve kullanıcı kullanım ücretini mobil operatöre ödemek zorundadır.
4. Bir mobil operatörün kablosuz internet ağı üzerinden bir hizmet yöntemi değilse, kullanım ücretini servis sağlayıcı tarafından belirlenen yönteme göre ödemeniz gerekir.
5. Şirket, gerekirse satın alma tutarına bir sınır koyabilir ve kullanıcı reşit değilse, mobil operatörün politikasına uygun olarak yasal temsilcisinin onayı gerekebilir.
6. Mobil operatör tarafından ücretli olarak sağlanan hizmet, yalnızca kullanıcının indirip kullandığı cihazda kullanılabilir. Cihaz değişikliği veya numara değişikliği gibi bir neden olması durumunda hizmet kullanılamaz.
7. Şirket tarafından sağlanan hizmetler ve ücretli içeriklerin mülkiyeti ve diğer hakları Şirket'e aittir ve kullanıcılar, Şirket tarafından belirlenen kapsam dahilinde bunları kullanma hakkına sahiptir. Kullanıcılar, hizmetler ve ücretli içerikler üzerinde mülkiyet ve diğer haklar iddia edemezler.
8. Kullanıcılar tarafından satın alınan ek ücretli içeriğin temelde bir geçerlilik süresi vardır (bundan sonra "geçerlilik süresi" olarak anılacaktır). Geçerlilik süresi, kullanıcının ücretli içeriği satın aldığı veya sağlandığı tarihtir.
Bu tarihten itibaren 1 yıl (365 gün). Ancak, ayrı bir son kullanma tarihi olan ücretli içerikler, satın alma sırasında belirtilen son kullanma tarihine tabidir.
9. Ücretli içerik kullanımı, kullanıcının hizmeti normal şekilde sürdürmesi koşuluyla kullanım hakkını garanti eder ve kullanıcı kullanım koşulları uyarınca bir yasaklama eylemi gerçekleştirir ve hesap bu eylemle kısıtlanırsa, ücretli içeriğin kullanımı da durdurulur ve şirket satın alma bedelini kullanıcıya iade etmekle yükümlü olmaz.
10. Şirket tarafından kullanıcıya ücretsiz olarak sağlanan içeriklerde, son kullanma tarihi garanti edilmez.
11. Mevcut ücretli içerik, ücretli içeriğin geçerlilik süresi içinde planlama veya işletim için gerekli görüldüğü takdirde silinirse, şirket kullanıcıyı yedi gün önceden web sitesi bildirimi aracılığıyla bilgilendirir ve yalnızca kalan son kullanma tarihini satın alan kullanıcılara eşdeğer yeni içerikle tazminat ödenir ve kullanım süresi, mevcut içeriğin kalan son kullanma süresini takip eder.
12. Cihazınıza yüklü yazılımı silerseniz, yazılımı silmeden hemen önce kullandığınız oyun verileri silinir. Bu durumda, silinen oyun verileri tekrar kaydedilemez.
13. İlgili mevzuatta aksi belirtilmediği sürece Şirket, prensip olarak açık pazarda (Google Play Store, Android Market, Apple App Store, Samsung App Store, One Store vb. gibi) indirilebilir sürüm olarak hizmet verecektir.
Madde 10 [Hizmetlerin Kullanımına İlişkin Kısıtlamalar]
1. Hizmetin kullanımıyla ilgili danışmanlık ve sorular, web sitesi ve müşteri merkezi aracılığıyla alınır ve işlenir.
2. Kullanıcı, hizmeti kullanırken kullanım koşullarını ihlal ederse veya şirket tarafından sağlanan hizmetin normal işleyişine müdahale ederse, şirket uyarılar, geçici kısıtlamalar ve kalıcı kısıtlamalar nedeniyle hizmetin kullanımını aşamalı olarak sınırlayabilir.
3. Bir kullanıcının aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirmesi halinde, bu durum hüküm ve koşulların ciddi ihlali olarak kabul edilir ve sözleşme, önceden bildirimde bulunulduktan sonra öngörülen prosedürle feshedilebilir.
3-1. Hüküm ve Koşullar'ın 7. Maddesinin 3. Fıkrası'nı ihlal eden bir hatanın istismar edilmesi durumunda
4. Kullanıcıların hizmetten yararlanmalarının kısıtlanması durumunda, şirket, ayrı bir açıklama prosedürü ve telafi prosedürü hazırladığını önceden veya sonra kullanıcıları bilgilendirir.
5. Şirket tarafından sağlanan hizmete normal kullanım amacı dışında erişerek veya başka bir kişinin terminalini veya hesabını izinsiz kullanarak hizmete eriştiğiniz tespit edilirse, yasal yaptırımlara tabi tutulabilirsiniz.
6. Hizmet kullanım ücretlerini ödemek için başkasının kredi kartını, telefon numarasını (kablolu ve kablosuz) veya banka hesabını izinsiz kullanır veya çalarsanız, şirket kullanıcının hesap kullanımına kısıtlamalar getirebilir.
7. Kullanıcının yönetimdeki ihmali, terminallerin kaybı vb. nedeniyle hesap ve şifrelerin sızdırılması veya üçüncü bir tarafça dolandırıcılık nedeniyle hizmet kullanımına zarar verilmesi
Kullanım vb. yoluyla zorunlu hükümlerin ihlali durumunda, hesabın kullanımı kısıtlanabilir.
8. Reşit olmayanlar söz konusu olduğunda, yasal temsilcilerinin talebi üzerine şirket hizmet kullanımına kısıtlamalar getirebilir.
9. Kullanıcının sözleşmesi bu şartların ihlali nedeniyle feshedilirse, kullanıcı cihaza indirilen yazılımı silmelidir ve yazılım satın alma bedeli, veri araması ücreti ve ücretli içerik kullanım ücreti iade edilemez.
10. Diğer ilgili yasa ve yönetmelikleri ihlal etmeniz durumunda, hizmeti kullanmanız kısıtlanabilir.
Madde 11 [Hizmet İçeriğinin Eklenmesi ve Kullanılması]
1. Hizmet, prensip olarak, şirketin iş veya teknolojisine özel bir engel teşkil etmediği sürece, günde 24 saat, günde 24 saat açık olacaktır. Ancak, Çocuk Koruma Kanunu gibi ilgili yasa ve yönetmelikler uyarınca kullanım kısıtlamalarının gerekli olduğu durumlarda bu hüküm geçerli değildir.
2. Şirket, yeni hizmetler eklemek veya çeşitli hata düzeltmeleri yapmak gibi değişikliklere ihtiyaç duyması halinde, zaman zaman çevrimiçi güncellemeler aracılığıyla hizmetin tamamını veya bir kısmını değiştirebilir.
3. Şirket, sistemle ilgili konularda ve çeşitli denetimler, hüküm ve koşullardaki değişiklikler, güncellemeler vb. konularda kullanıcıları önceden bilgilendirir. Ancak, acilen revize edilmesi gereken hususlar önceden bildirilmeyebilir ve bu durumda daha sonra bilgilendirilir.
4. Şirket, bilgisayar gibi bilgi ve iletişim tesislerinin bakımı, yenilenmesi ve arızalanması, iletişim kesintileri, düzenli denetimler veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle hizmetleri geçici olarak durdurabilir ve planlı çalışmalar nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerini önceden web sitesinde duyurabilir.
5. Şirket, sistem arızası gibi kaçınılmaz nedenlerle sistemi denetlemek, genişletmek veya değiştirmek zorunda kalırsa, hizmeti önceden haber vermeksizin geçici olarak durdurabilir veya kullanım kapsamını belirleyerek uygun zamanı ayrı ayrı belirleyebilir. Ancak, Şirket, yeni bir hizmetle değiştirme gibi uygun gördüğü nedenlerle sağlanan hizmeti durdurmak isterse, önceden haber verdikten sonra tüm hizmetleri tamamen durdurabilir.
6. Şirket'in kontrolü dışındaki nedenlerle (örneğin, hizmet kullanımında yoğunluk veya hizmet tesislerinde arıza, sistem yöneticisi tarafından kasıtlı ve ihmalkar disk arızası veya sistemin devre dışı bırakılması) ve başkalarının (örneğin, önemli bir telekomünikasyon şirketinin) kasıtlı ve ihmalkarlığı nedeniyle bir sistem kesintisi olması durumunda, Şirket, kullanıcıya ilgili nedenleri ve süreyi bildirmeyebilir.
Madde 12 [Hizmet Sonu]
Şirket, kârlılığın düşmesi ve şirketin diğer koşulları nedeniyle hizmetin normal şekilde sunulmasının zorlaşması halinde hizmeti sonlandırabilir ve hizmetin sonlandırılması durumunda, ayrıntılar ve yöntemler web sitesinde önceden bildirilir.
Madde 13 [Yazılım Kullanım Hakkı]
1. Kullanıcılar, şirket tarafından sağlanan hizmetleri kullanmak için cihazlarına yazılım indirip kurabilirler.
2. Kullanıcının cihazına indirilen yazılım yalnızca Kore'de kullanılabilir ve şirket tarafından sağlanan hizmetleri kullanma amacı dışında herhangi bir amaçla kullanılamaz.
3. Kullanıcılar, şirket tarafından dağıtılan yazılımı fiziksel veya elektronik ortamda değiştiremez, modüle edemez veya yazılımı ağ üzerinden elektronik olarak iletemez.
4. Kullanıcı kullanım sözleşmesini feshederse, yazılımı kullanma hakkı sona erer. Bu durumda kullanıcı, cihazına yüklenen tüm yazılımları ve kopyalarını imha etmelidir.
Madde 14 [Reklam Yayınlama ve Reklamverenlerle İşlem Yapma]
1. Şirketin kullanıcılara sunduğu hizmetlerin bir kısmı reklam gelirlerinden elde edilmektedir. Hizmeti kullanmak isteyen kullanıcılar, hizmeti kullanırken gösterilen reklamları kabul etmiş sayılırlar.
2. Hizmet kapsamında gösterilen bir reklama tıklanarak erişilebilen reklamverenin web sitesi, şirketin hizmetiyle ilgili değildir. Kullanıcılar, reklamverenin web sitesi aracılığıyla tanıtım faaliyetlerine katıldıklarında, reklamverenin web sitesi tarafından sağlanan politikaları incelemelidir. Şirket, kendi hizmetleri dışında başka işletmeciler tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımından kaynaklanan kayıp veya hasarlardan sorumlu değildir.
Madde 15 [Aboneliğin İptali ve İadesi]
1. Şirket tarafından sunulan hizmet, geri çekilebilir içerik (satın alma iptali) ve kısıtlanmış içerik olmak üzere ikiye ayrılır ve geri çekilebilir içerik satın alan kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren yedi gün içinde aboneliklerini iptal edebilirler.
2. Üçüncü kişiler tarafından ücretsiz olarak sağlanan içerikler, şirket tarafından ücretsiz olarak sağlanan içerikler veya aboneliğin iptali talebi sırasında kullanılmış veya kullanılmış olduğu düşünülen içerikler gibi benzer özelliklere sahip bazı içerikler, Elektronik Ticarette Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 17 (2) 2 ila 3. maddeleri ve İçerik Endüstrisi Tanıtım Kanunu'nun 27 (1) maddesi uyarınca aboneliğin iptali kısıtlanabilir. Bu durumda şirket, ilgili içeriği satın almadan veya kullanmadan önce kullanıcıları bilgilendirmek gibi ilgili Kanun'da öngörülen önlemleri alır.
3. Kullanıcı tarafından satın alınan içeriğin, önemli bir hata veya işlev kusuru nedeniyle asıl kullanım amacına ulaşması önemli ölçüde zor veya imkânsızsa, abonelik iptali kısıtlanmış olsa bile şirketin müşteri merkezinden aboneliğin iptali talep edilebilir.
4. Kullanıcı, bir önceki paragraf uyarınca şirketten aboneliğin iptalini talep ederken, ilgili içeriğin işlevindeki hataları veya kusurları kanıtlamak için nesnel veriler sunmalıdır.
5. Hizmetin şirket kaynaklı sebeplerden dolayı askıya alınması durumunda, kullanım ücreti (1 günlük kullanım ücreti (= satın alma ücreti/365 gün × gerçek kullanım günü sayısı)) hariç, süresi dolmamış (365 gün) içerikler iade edilir.
6. Kullanıcı, aboneliğin iptali veya iadesi için gerekli tüm bilgileri alırsa, şirket, ödemenin alındığı tarihten itibaren üç iş günü içinde aynı şekilde iade eder ve aynı şekilde iade mümkün değilse, önceden bildirilir. Ancak, ödeme yöntemi ödeme onayı gerektiriyorsa, ödeme onay tarihinden itibaren 10 iş günü içinde iade edilmelidir.
7. Bir mobil operatör veya açık pazar (Google Play Store, Android Market, Apple App Store, Samsung App Store, One Store vb.) kullanarak satın alma yaparsanız, mobil operatörün veya açık pazarın (Google Play Store Market, Apple App Store, Samsung Store, One Store vb.) hüküm ve koşullarına göre aboneliğinizi iptal edebilir ve para iadesi alabilirsiniz. vb.)
Madde 16 [Fazla Ücretlendirme]
1. Fazla ücretlendirme durumunda, şirket kullanım ücretini ödediğiniz yöntemle fazla ücretin tamamını iade edecektir. Ancak, aynı yöntemle iade mümkün değilse, sizi önceden bilgilendireceğiz.
2. Şirketin sorumluluğundan kaynaklanan bir fazla ücretlendirme durumunda, sözleşme maliyetleri, ücretler vb. dikkate alınmaksızın fazla ücretin tamamını iade edeceğiz. Ancak, kullanıcının sorumluluğundan kaynaklanan bir fazla ücretlendirme durumunda, kullanıcı makul ölçüde fazla ücret iadesi masraflarını üstlenecektir.
3. Kullanıcı fazla ücretlendirilen ücreti iade etmezse, şirket kullanıcı ücretinin usulüne uygun olarak tahsil edildiğini ispatlamakla yükümlüdür.
4. Şirket, fazla ücretlendirmeye ilişkin iade sürecini İçerik Kullanıcı Koruma Yönergeleri uyarınca yürütür.
Madde 17 [Zararların Tazmini]
1. Şirket tarafından sunulan hizmetler arasında yer alan ücretsiz hizmetler, zararların tazmininden muaftır: Ancak, zararın Şirket'in kasıt veya ağır ihmali nedeniyle kullanıcıya verilmesi halinde bu durum geçerli değildir.
2. Kullanıcı, bu Şartlar ve Koşullar'daki yükümlülüklere aykırı olarak Şirket'e zarar verirse veya hizmeti kullanırken Şirket'e zarar verirse, kullanıcı bu zararları Şirket'e tazmin etmekle yükümlüdür.
Madde 18 [Muafiyet]
1. Şirket, fuarlar, kazalar, doğal afetler, ulusal acil durumlar, mobil operatörlerdeki kesintiler veya eşdeğer mücbir sebepler nedeniyle hizmet sağlayamaması durumunda sorumlu tutulamaz.
2. Şirket, kullanıcıdan kaynaklanan nedenlerle hizmetin kullanımında meydana gelen herhangi bir kesintiden sorumlu tutulamaz.
3. Şirket, önceden bildirilen hizmet tesislerinin onarımı, yenilenmesi, düzenli muayenesi, inşaatı vb. gibi kaçınılmaz nedenlerle oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz.
4. Şirket tarafından sağlanan hizmet, Kore'de kullanılan hizmete dayanmaktadır. Hizmeti yurt dışında dolaşım yoluyla kullanıyorsanız,
Hizmet, hizmetin tüm özelliklerine sahip değildir. Bu durumda şirket sorumluluk kabul etmez.
5. Şirket, cihaz değişikliği, numara değişikliği, yurt dışı dolaşım vb. nedeniyle hizmet kesintisinden veya içerik veri kaybından sorumlu tutulamaz.
Madde 19 [Hukuk ve Uyum Yasası]
1. Bu hizmetin şartlarında bir sorun olması nedeniyle bir uyuşmazlık olması halinde, taraflar arasında istişare yoluyla sorunsuz bir şekilde çözülecektir; ancak anlaşma sağlanamaması nedeniyle dava açılması halinde, Hukuk Muhakemeleri Kanunu gibi ilgili kanunlar uyarınca yetkili mahkeme yetkili mahkeme olacaktır.
2. Şirket ile kullanıcı arasında açılan davalarda Güney Kore hukuku uygulanır.
30.04.2025
Ek Hükümler (40 Nisan 2025)
Madde 1
Şirket, prensip olarak, kullanım hüküm ve koşullarında belirtilmeyen hususlardan sorumlu tutulamaz.
Bu Hüküm ve Koşullar 6 Aralık 2012 tarihinde yürürlüğe girmiş, 30 Nisan 2025 tarihinde güncellenmiş ve uygulanmıştır.