[Gizlilik Beyanı]
FREEON Co., Ltd. (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır), kişisel bilgilerinizin korunmasına büyük önem vermekte ve "Bilgi ve İletişim Ağı Kullanımının Teşviki ve Diğer Kanunlar" ve "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" gibi ilgili yasalar kapsamındaki kişisel veri koruma düzenlemelerine uymaktadır. Şirket, gizlilik politikası aracılığıyla, sağladığınız kişisel bilgilerin kullanım amacı ve yöntemi ile kişisel verileri korumak için hangi önlemlerin alındığı konusunda sizi bilgilendirmektedir.
Bu gizlilik politikasının sıralaması aşağıdaki gibidir.
1. Toplanacak Kişisel Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
2. Kişisel Bilgilerin Toplanma ve Kullanım Amacı
3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı ve Sağlanması
4. Kişisel Bilgilerin Toplanmasına İzin Verilmesi
5. Kişisel Bilgilerin Okunması ve Düzeltilmesi
6. Üyeliğin İptali (Onay İptali)
7. Kişisel Bilgilerin Saklanma ve Kullanım Süresi
8. Kişisel Bilgilerin İmha Yöntemi ve Prosedürü
9. Gençlerin Kişisel Bilgilerinin Korunması
10. Bağlantı Sitesi
11. Kişisel Bilgilerin Korunmasına Yönelik Teknik/Kurumsal Yönetim
12. Kullanıcıların Hak ve Yükümlülükleri
13. Kişisel Bilgilerin İhlali ile İlgili Şikayet Hizmeti
14. Politika Değişikliği Nedeniyle Bildirim Yükümlülüğü
1. Toplanacak Kişisel Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
(1) Toplanacak Kişisel Bilgiler: Şirket, ilk üyelik kaydı sırasında, sorunsuz müşteri kaydı için aşağıdaki kişisel bilgileri toplar: Danışmanlık ve çeşitli hizmetlerin sağlanması.
<Genel üye olarak kaydolurken>
- Hesap Bağlantısı: Oyunu kullanmak için kimlik
① Hizmeti kullanma sürecinde aşağıdaki bilgiler oluşturulabilir ve toplanabilir.
- Kullanıcının cep telefonu terminal bilgileri (model adı, işletim sistemi sürümü, donanım yazılımı sürümü, cihaz kimlik numarası vb.), IP adresi, çerez
- Erişim tarihi ve saati, hizmet kullanım kaydı
① Hizmeti kullanma sürecinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir.
- Hizmet kullanım kaydı, erişim günlüğü, IP bilgileri
(2) Kişisel bilgiler nasıl toplanır?
① Şirketin hizmetine kaydolurken onay prosedürlerinin sağlanması yoluyla toplanır.
2. Kişisel Bilgilerin Toplanma ve Kullanım Amacı
Şirket, kişisel bilgilerinizi, kullanıcı tanımlama, kullanım bedeli ödeme, ürün teslimatı ve istatistik ve analiz yoluyla pazarlama verileri olarak beğeninize göre en iyi hizmeti sunmak amacıyla toplar ve kullanır.
Toplanan kişisel bilgilerin öğelerine göre toplama ve kullanmanın belirli amaçları aşağıdaki gibidir.
(1) Kimlik: Üyelik hizmeti kullanımına göre kimlik doğrulama işlemi için kullanılır.
(2) E-posta: Bildirimlerin iletilmesi ve şikayetlerin ele alınması için sorunsuz bir iletişim kanalı sağlamak.
* Genel Bilgiler - Kimlik
3. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması ve Sağlanması
Şirket, kullanıcının onayı veya ilgili mevzuat hükümlerine uygun olmadıkça, kullanıcının kişisel bilgilerini 『Kişisel Bilgilerin Toplanma ve Kullanım Amacı』'nda belirtilen kapsam dışında kullanmaz.
- Çeşitli hizmetlerin sağlanması amacıyla bir iş ortağı veya işletmeci ile ortaklık kurularak kullanıcı bilgilerinin sınırlı bir kapsamda sağlanmasının gerekli olması halinde.
Aşağıdaki durumlarda, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, kullanıcının onayı olmaksızın kişisel verilerinin sağlanması mümkündür.
(1) Hizmet sunumunun ödenmesi için gerekli olması halinde
(2) İstatistiksel hazırlık, akademik araştırma veya pazar araştırması için gerekli olması halinde ve belirli bir kişinin tanınmayacak bir şekilde işlenmesi ve sağlanması halinde
(3) İlgili kanun ve yönetmeliklere uygun olarak soruşturma amacıyla ilgili kurumdan talep gelmesi halinde
(4) Gerçek İsimli Finansal İşlemler ve Gizlilik Kanunu, Kredi Bilgilerinin Kullanımı ve Korunması Hakkında Kanun, Telekomünikasyon Çerçeve Kanunu, Telekomünikasyon İşletmeleri Kanunu, Yerel Vergi Kanunu, Tüketiciyi Koruma Kanunu, Kore Merkez Bankası Kanunu, Ceza Muhakemeleri Kanunu vb. gibi kanunlarda özel hükümler bulunması halinde
4. Kişisel Bilgilerin Toplanmasına İzin Verilmesi
Şirket, kişisel bilgilerinizin toplanması için izin alır. Kişisel bilgilerinizin toplanmasıyla ilgili olarak, şirketin gizlilik politikası veya kullanım koşullarının içeriğini "Kabul Ediyorum" butonuna tıklayarak doğrudan kontrol edebileceğiniz bir prosedür hazırladık. "Kabul Ediyorum" butonuna tıklamanız, kişisel bilgilerinizin toplanmasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
5. Kişisel Bilgilerin Okunması ve Düzeltilmesi
1) Kayıtlı kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir veya düzeltebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi görüntülemek veya düzeltmek isterseniz, müşteri merkezi web sitesi üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamladıktan sonra doğrudan görüntüleyip düzeltebilir (soru-cevap, e-posta, kimlik) veya kişisel bilgi yönetiminden sorumlu kişiye e-posta gönderebilirsiniz. Bize e-posta gönderirseniz veya telefonla (031-701-4378) görüş bildirirseniz, talebinizi aldıktan hemen sonra harekete geçecek ve sonucu size bildireceğiz.
2) Kişisel bilgilerinizdeki hataların düzeltilmesini talep ederseniz, düzeltme tamamlanana kadar kişisel bilgileriniz kullanılmayacak veya verilmeyecektir.
3) Kişisel bilgilerin daha önce üçüncü bir tarafa hatalı olarak iletilmiş olması halinde, düzeltmenin yapılabilmesi için düzeltmenin sonucunu gecikmeksizin üçüncü tarafa bildireceğiz.
6. Üyelikten Çıkma (Onay İptali)
Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve sağlanmasına ilişkin onayınızı geri çekebilirsiniz. Kişisel bilgi yönetiminden sorumlu kişiyle yazılı olarak, telefonla, e-posta yoluyla vb. iletişime geçerek üyelikten çıkmanız halinde, kimliğinizi doğruladıktan sonra kişisel bilgilerinizin imha edilmesi gibi gerekli önlemleri alacağız.
- Üyelikten Çıkma Başvurusu Nasıl Yapılır?
1) Üyelikten çıkma başvurusunun hemen ardından oyun erişiminin kullanımında kısıtlamalar vardır ve hesap hırsızlığı veya diğer asılsız iptal talepleri için tazminat talep edilemez.
2) Hemen çıkmayı seçerseniz, kimlik doğrulamanız onaylanır onaylanmaz tüm bilgileriniz silinecektir.
7. Kişisel Bilgilerin Saklanma ve Kullanım Süresi
Şirket, kişisel bilgilerinizin toplanma veya sağlanma amacına ulaşıldığında gecikmeksizin imha eder.
8. Kişisel Bilgilerin İmha Prosedürü ve Yöntemi
Şirket, kişisel bilgilerin toplanma veya sağlanma amacına ulaşıldığında kişisel bilgilerinizi gecikmeksizin imha eder.
1) İmha Prosedürü
- Üye tarafından üyelik kaydı vb. için girilen bilgiler, amaç gerçekleştiği anda derhal imha edilecektir. Bu kişisel bilgiler, yasal olarak zorunlu olmadıkça, saklanma dışında başka bir amaçla kullanılmayacaktır.
2) İmha Yöntemi
- Kağıda basılı kişisel bilgiler imha edilir veya yakılarak yok edilir ve elektronik dosya formatında saklanan kişisel bilgiler, kayıtları yeniden üretemeyen teknik bir yöntemle silinir.
9. Gençlere Ait Kişisel Bilgilerin Korunması
(1) Bu işlem yöntemi, doğrudan şirket web sitesinde kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla talep edilmesi halinde işlenebilir.
(2) Kullanıcılar ve yasal temsilcileri, kendilerine veya 14 yaşın altındaki çocuklara ait kayıtlı kişisel bilgileri istedikleri zaman sorgulayabilir veya değiştirebilir ve şirketin kişisel bilgileri işlemesine onay vermemeleri durumunda, onay vermeyi reddedebilir veya üyelikten çekilme talebinde bulunabilirler.
(3) Kullanıcıların veya 14 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini sorgulamak veya değiştirmek için 'Kişisel Bilgileri Değiştir' seçeneğini, üyeliği iptal etmek için ise üyelikten çekilme başvurusunu seçerek kimlik doğrulama sürecini tamamlayabilirsiniz. Veya kişisel bilgilerin korunmasından sorumlu kişiyle yazılı olarak, telefonla veya e-posta yoluyla iletişime geçmeniz halinde, gecikmeden işlem başlatacağız.
(4) Bir kullanıcı kişisel bilgi hatalarının düzeltilmesini talep ederse, düzeltme tamamlanana kadar kişisel bilgiler kullanılmayacak veya sağlanmayacaktır.
(5) Yanlış kişisel bilgiler daha önce bir üçüncü tarafa sağlanmışsa, düzeltmenin yapılması için düzeltmenin sonucunu gecikmeden üçüncü tarafa bildireceğiz.
(6) Şirket, '3. Kişisel Bilgiler' bölümünde belirtilen şekilde kullanıcının veya yasal temsilcisinin talebi üzerine iptal edilen veya silinen kişisel bilgileri sağlamaz. Kişisel bilgiler, 'Kişisel Bilgilerin Saklanma ve Kullanım Süresi'nde belirtilen şekilde işlenir ve başka bir amaçla görüntülenemeyecek veya kullanılamayacak şekilde işlenir.
10. Bağlantı Sitesi
1) Şirket, size başka şirketlerin web sitelerine veya materyallerine bağlantılar sağlayabilir. Bu durumda, Şirket'in harici site ve materyaller üzerinde hiçbir kontrolü olmadığından, bu sitelerden sağlanan hizmet veya materyallerin yararlılığından sorumlu tutulamaz ve bunların kullanışlılığını garanti edemez.
2) Şirket tarafından sağlanan hizmetin bağlantısına tıklayıp başka bir sitenin sayfasına geçerseniz, söz konusu sitenin gizlilik politikası ve hüküm ve koşulları şirketle ilgili değildir, bu nedenle lütfen yeni ziyaret ettiğiniz sitenin politikasını kontrol edin.
11. Kişisel Bilgilerin Korunması İçin Teknik/Kurumsal Yönetim
Kişisel bilgileriniz kimlik ve parola ile korunmaktadır. Kimliğinizi (hesabınızı) ve parolanızı yalnızca siz bilebilirsiniz ve yalnızca parolayı bilen kişi kişisel bilgileri kontrol edebilir ve değiştirebilir. Bu nedenle, parolanızı kimseyle paylaşmamalısınız.
Kişisel bilgilerinizin bilgisayar korsanlığı vb. yollarla sızdırılmasını önlemek için, dışarıdan gelebilecek saldırıları ve bilgisayar korsanlığını önlemek amacıyla dışarıdan gelebilecek izinsiz girişleri engelleyen bir cihaz kuruyor ve çalıştırıyoruz. Doğrudan bağlanmak yerine ayrı olarak yönetilerek en üst düzeyde güvenlik sağlar.
Ayrıca, acil durumlarda sistemi ve verileri yedeklemek ve bir aşı programı kullanarak bilgisayar virüslerinin neden olabileceği hasarları önlemek için önlemler almak üzere bir sistemimiz bulunmaktadır. Aşı programları periyodik olarak güncellenmekte ve ani bir virüs salgını durumunda, kişisel bilgilerin ihlal edilmesini önlemek için aşı, piyasaya sürülür sürülmez sağlanmaktadır.
Kişisel bilgileri işleyen personel sayısı asgari düzeyde tutulmakta ve bu politikaya uyum, sorumlu personele sık sık eğitim verilerek vurgulanmaktadır. Bu durumda, derhal düzeltici işlem uygulanmaktadır.
12. Kullanıcıların Hak ve Yükümlülükleri
1) Sağladığınız kişisel bilgileri doğru ve güncel bir şekilde girerek beklenmedik kazaları önlemeniz rica olunur. Yanlış bilgi girmenizden kaynaklanan kazalardan siz sorumlusunuz ve başkalarının bilgilerini çalmak gibi yanlış bilgiler girmeniz durumunda hesabınız kısıtlanabilir veya silinebilir.
2) Kişisel bilgilerinizin korunması hakkınız vardır, ancak aynı zamanda kendi bilgilerinizi koruma ve başkalarının bilgilerini ihlal etmeme yükümlülüğünüz de vardır. Şifreniz de dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi ifşa etmemeye ve paylaşımlar da dahil olmak üzere başkalarının kişisel bilgilerine zarar vermemeye dikkat edin. Bu sorumluluğu yerine getirmez ve başkalarının bilgilerine ve onuruna zarar verirseniz, [Bilgi ve İletişim Ağı Kullanımının Teşviki ve Bilgi Koruması vb. Hakkında Kanun] uyarınca cezalandırılabilirsiniz.
3) Kişisel bilgilerinizi girerken, yanlış veya hatalı bilgi girmeniz nedeniyle hizmet kullanımında oluşabilecek her türlü dezavantajdan veya maddi zarardan yalnızca siz sorumlusunuz.
13. Kişisel Bilgi İhlali ile İlgili Şikayet Hizmeti
Kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki kişisel bilgi departmanımızla iletişime geçin. Sorularınıza en kısa sürede ve içtenlikle yanıt vereceğiz.
[Sorumlu Kişi/Kişisel Bilgi Yönetiminden Sorumlu Kişi]
- Kişisel Bilgi Koruma Görevlisi
Adı: Park Sang-yeol
Departman / Pozisyon: Yönetim Destek Ekibi / Direktör
Telefon numarası: 031-372-4378
E-posta: mfreeon@gmail.com
Faks: 031-601-6532
- Kişisel Bilgi Korumasından Sorumlu Departman
Adı: Park Seon-young
Departman / Pozisyon: İçerik Ekibi / Ekip Lideri
Telefon numarası: 031-372-4378
E-posta: mfreeon@gmail.com
Faks: 031-601-6532
14. Hak İhlallerinde Çözüm Yolları
Kullanıcılar, aşağıdaki kuruluşlara zarar tazmini ve kişisel bilgi ihlali konusunda danışmanlık hizmeti alabilirler.
<Aşağıdaki kuruluşlar şirketten ayrı kuruluşlardır, bu nedenle şirketin kişisel bilgi şikayetlerinin ele alınması ve zarar tazmin sonuçlarından memnun değilseniz veya daha detaylı yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.>
▶Kişisel Bilgi İhlali Bildirim Merkezi (Kore İnternet ve Güvenlik Ajansı tarafından işletilmektedir)
-Sorumluluklar: Kişisel bilgi ihlalini bildirin, danışmanlık başvurusunda bulunun
-Anasayfa: privacy.kisa.or.kr
-Telefon: (alan kodu olmadan) 118
-Adres: (58324) 9, Jinheung-gil, Naju-si, Jeollanam-do (301-2 Bitgaram-dong), 3. kat, Kişisel Bilgi İhlali Bildirim Merkezi
▶ Kişisel Bilgi Uyuşmazlığı Arabuluculuk Komitesi
-Sorumluluklar: Kişisel bilgi uyuşmazlığı arabuluculuk başvurusu, toplu uyuşmazlık arabuluculuğu (hukuki çözüm)
-Web sitesi: www.kopico.go.kr
-Telefon: (alan kodu olmadan) 1833-6972
Adres: Seul Hükümet Kompleksi 4. kat, 209 Sejong-daero, Jongno-gu, Seul (03171)
▶ Yüksek Savcılık Siber Suç Soruşturma Ekibi: 02-3480-3573
▶ Ulusal Polis Teşkilatı Siber Terör Müdahale Merkezi: 1566-0112
▶ Bilgi Koruma Markası Sertifikasyon Komitesi (http://www.privacy.or.kr, Tel: 02-550-9531~2)
▶ Yüksek Teknoloji Suç Soruşturma Birimi, Yüksek Savcılık (http://www.spo.go.kr, Tel: 02-3480-2000)
▶ Ulusal Polis Teşkilatı Siber Terör Müdahale Merkezi (http://www.ctrc.go.kr, telefon 182)
15. Politika değişikliği nedeniyle bildirim yükümlülüğü
Mevcut gizlilik politikasında eklemeler, çıkarmalar veya değişiklikler olması durumunda, değişikliğin nedenini ve ayrıntılarını revizyondan en az 7 gün önce web sitesi/bildirim aracılığıyla size bildireceğiz.
Gizlilik Politikası Sürüm Numarası: V1.0
Gizlilik Politikası Duyuru Tarihi: 30 Nisan 2013
Gizlilik Politikası Uygulama Tarihi: 23 Haziran 2015
Diğer kişisel bilgi ihlallerini bildirmek veya danışmak isterseniz, lütfen aşağıdaki kuruluşlarla iletişime geçin.
1) Kişisel Uyuşmazlık Arabuluculuk Komitesi (www.1336.or.kr/1336)
2) Bilgi Koruma Markası Sertifikasyon Komitesi (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3) Yargıtay İnternet Suçları Soruşturma Merkezi (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4) Ulusal Polis Teşkilatı Siber Terör Müdahale Merkezi (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
© FREEON Co., Ltd.