Personal Policy

[Déclaration de confidentialité]

FREEON Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et se conforme à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment à la « Loi relative à la promotion de l’utilisation des réseaux d’information et de communication » et à la « Loi sur la protection des données personnelles ». La présente politique de confidentialité vous informe de la finalité et des modalités d’utilisation des données personnelles que vous nous communiquez, ainsi que des mesures mises en œuvre pour les protéger.

La présente politique de confidentialité est structurée comme suit :

1. Éléments de renseignements personnels recueillis et méthodes de collecte

2. Finalité de la collecte et de l'utilisation des renseignements personnels

3. Partage et communication des renseignements personnels

4. Consentement à la collecte des renseignements personnels

5. Accès et rectification des renseignements personnels

6. Désinscription (retrait du consentement)

7. Durée de conservation et d'utilisation des renseignements personnels

8. Procédure et méthode de destruction des renseignements personnels

9. Protection des renseignements personnels des mineurs

10. Lien vers le site

11. Gestion technique et institutionnelle de la protection des renseignements personnels

12. Droits et obligations des utilisateurs

13. Service de plaintes en cas d'atteinte à la vie privée

14. Obligation d'aviser en cas de modification de la politique

1. Éléments de renseignements personnels recueillis et méthodes de collecte

(1) Éléments de renseignements personnels recueillis : La société recueille les renseignements personnels suivants lors de l'inscription initiale afin de faciliter l'inscription, le service à la clientèle et la prestation de divers services.

- Liaison du compte : Identifiant pour utiliser le jeu

① Lors de l'utilisation du service, les informations suivantes peuvent être générées et collectées :

- Informations relatives au terminal mobile de l'utilisateur (nom du modèle, version du système d'exploitation, version du micrologiciel, numéro d'identification de l'appareil, etc.), adresse IP, cookies

- Date et heure d'accès, historique d'utilisation du service

① Lors de l'utilisation du service, les informations suivantes peuvent être collectées :

- Historique d'utilisation du service, journal d'accès, informations IP

(2) Comment les informations personnelles sont collectées

① Collectées via la procédure de consentement donnée lors de l'inscription au service de la société

2. Finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles

La société collecte et utilise vos données personnelles afin de vous fournir le meilleur service possible, adapté à vos préférences, notamment à des fins marketing (identification des utilisateurs, paiement, livraison des produits, statistiques et analyses).

Les finalités spécifiques de la collecte et de l'utilisation des données personnelles collectées sont les suivantes :

(1) Identifiant : utilisé pour l'identification lors de l'utilisation du service d'abonnement.

(2) Adresse e-mail : garantie d'une communication fluide pour l'envoi de notifications et le traitement des réclamations.

* Informations courantes : Identifiant

3. Partage et transmission des données personnelles

En aucun cas, sauf avec votre consentement ou conformément aux dispositions légales applicables, la société n'utilisera vos données personnelles à des fins autres que celles décrites dans la section « Finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles ».

- Lorsqu'il est nécessaire de fournir des informations sur l'utilisateur dans un cadre limité, notamment dans le cadre d'un partenariat avec un partenaire commercial ou un exploitant, afin de fournir divers services.

Dans les cas suivants, il est possible de fournir des informations personnelles sans le consentement de l'utilisateur, conformément à la législation et à la réglementation en vigueur :

(1) Lorsque cela est nécessaire au paiement d'une prestation de service.

(2) Lorsque cela est nécessaire à l'élaboration de statistiques, à la recherche universitaire ou à une étude de marché, et lorsque les données d'une personne sont traitées et fournies sous une forme non identifiable.

(3) Lorsqu'une demande est formulée par l'autorité compétente à des fins d'enquête, conformément à la législation et à la réglementation en vigueur.

(4) Lorsque des dispositions particulières sont prévues par des lois telles que la loi sur les transactions financières sous nom réel et la confidentialité, la loi sur l'utilisation et la protection des informations de crédit, la loi-cadre sur les télécommunications, la loi sur les entreprises de télécommunications, la loi sur les impôts locaux, la loi sur la protection des consommateurs, la loi sur la Banque de Corée, le code de procédure pénale, etc.

4. Consentement à la collecte des informations personnelles

L'entreprise recueille votre consentement pour la collecte de vos informations personnelles. En ce qui concerne la collecte de vos informations personnelles, nous avons mis en place une procédure vous permettant de consulter directement le contenu de la politique de confidentialité ou des conditions d'utilisation de l'entreprise en cliquant sur le bouton « Accepter ». Si vous cochez cette case, vous consentez à la collecte de vos informations personnelles.

5. Consultation et rectification des informations personnelles

1) Vous pouvez consulter ou rectifier vos informations personnelles enregistrées à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez soit les consulter et les corriger directement (questionnaire, adresse e-mail, pièce d'identité) après avoir vérifié votre identité sur le site web de l'espace client, soit envoyer un e-mail au responsable de la gestion des données personnelles. Si vous nous envoyez un e-mail ou nous contactez par téléphone (+48 31 701 4378), nous traiterons votre demande dès réception et vous informerons du résultat.

2) Si vous demandez la rectification d'erreurs dans vos informations personnelles, celles-ci ne seront ni utilisées ni communiquées tant que la rectification n'aura pas été effectuée.

3) Si des informations personnelles erronées ont déjà été communiquées à un tiers, nous l'informerons sans délai du résultat de la rectification afin qu'il puisse procéder à la correction.

6. Retrait de l'adhésion (retrait du consentement)

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos informations personnelles. Si vous contactez par écrit, par téléphone ou par courriel le responsable de la gestion des données personnelles pour vous désinscrire, nous prendrons les mesures nécessaires, notamment la suppression de vos données personnelles après vérification de votre identité.

- Comment se désinscrire

1) L'accès au jeu est immédiatement restreint dès la demande de désinscription. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de vol de compte ou de fausse demande de désinscription.

2) Si vous choisissez de vous désinscrire immédiatement, toutes vos informations seront supprimées dès la confirmation de votre identité.

7. Durée de conservation et utilisation des données personnelles

La société supprime vos données personnelles sans délai dès que la finalité de leur collecte ou de leur utilisation est atteinte.

8. Procédure et méthode de suppression des données personnelles

La société supprime vos données personnelles sans délai dès que la finalité de leur collecte ou de leur utilisation est atteinte.

1) Procédure de suppression

- Les informations saisies par le membre lors de son inscription, etc., seront supprimées immédiatement après la réalisation de la finalité. Ces renseignements personnels ne seront utilisés à aucune autre fin que leur conservation, sauf si la loi l'exige.

2) Méthode de destruction

- Les renseignements personnels imprimés sur papier sont déchiquetés ou détruits par incinération, et les renseignements personnels stockés sous forme de fichiers électroniques sont supprimés par une méthode technique qui empêche leur reproduction.

9. Protection des données personnelles des mineurs

(1) Cette procédure peut être mise en œuvre sur demande directe par courriel à l'adresse enregistrée sur le site web de l'entreprise.

(2) Les utilisateurs et leurs représentants légaux peuvent consulter ou modifier à tout moment leurs données personnelles enregistrées ou celles de leurs enfants de moins de 14 ans. S'ils s'opposent au traitement de leurs données personnelles par l'entreprise, ils peuvent refuser leur consentement ou demander la résiliation de leur abonnement.

(3) Pour consulter ou modifier les données personnelles des utilisateurs ou des enfants de moins de 14 ans, sélectionnez « Modifier les données personnelles ». Pour résilier un abonnement, sélectionnez « Demande de résiliation » et suivez la procédure de vérification d'identité. Vous pouvez également contacter le responsable de la protection des données par écrit, par téléphone ou par courriel ; nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

(4) Si un utilisateur demande la correction d'erreurs dans ses données personnelles, celles-ci ne seront ni utilisées ni communiquées tant que la correction n'aura pas été effectuée.

(5) Si des informations personnelles erronées ont déjà été communiquées à un tiers, nous l'informerons sans délai du résultat de la correction afin qu'elle soit effectuée.

(6) La société ne communique pas les informations personnelles qui ont été supprimées ou effacées à la demande de l'utilisateur ou de son représentant légal, conformément au point 3. Les informations personnelles sont traitées conformément à la « Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles » et sont traitées de manière à ce qu'elles ne puissent être consultées ni utilisées à d'autres fins.

10. Liens externes

1) La société peut vous fournir des liens vers des sites web ou des contenus d'autres sociétés. Dans ce cas, n'ayant aucun contrôle sur ces sites et contenus externes, elle ne peut être tenue responsable de leur utilité ni en garantir l'efficacité.

2) Si vous cliquez sur un lien du service fourni par la société et êtes redirigé vers un autre site, la politique de confidentialité et les conditions générales de ce site ne s'appliquent pas à la société. Veuillez donc consulter la politique de confidentialité du site que vous visitez.

11. Gestion technique et institutionnelle de la protection des données personnelles

Vos données personnelles sont protégées par un identifiant et un mot de passe. Vous seul connaissez votre identifiant (compte) et votre mot de passe, et seule la personne connaissant ce dernier peut consulter et modifier vos données personnelles. Par conséquent, vous ne devez divulguer votre mot de passe à personne.

Afin de prévenir toute fuite de vos données personnelles, notamment en cas de piratage, nous avons installé et exploitons un dispositif de sécurité qui bloque les intrusions externes et empêche les attaques. Ce dispositif assure un niveau de sécurité maximal, notamment grâce à une gestion séparée et à une connexion directe.

De plus, nous disposons d'un système de sauvegarde des données et des systèmes en cas d'urgence, et nous prenons des mesures pour prévenir les dommages causés par les virus informatiques grâce à un programme de vaccination. Ce programme est mis à jour régulièrement et, en cas d'épidémie virale, le vaccin est déployé dès sa mise à disposition afin de prévenir toute atteinte à vos données personnelles.

Le personnel ayant accès aux données personnelles est strictement limité et le respect de cette politique est systématiquement sensibilisé par des formations régulières. En cas de non-respect de cette politique, des mesures correctives sont prises immédiatement.

12. Droits et obligations des utilisateurs

1) Afin d'éviter tout incident, veuillez saisir des informations personnelles exactes et à jour. Vous êtes responsable de tout incident causé par des informations inexactes. Si vous fournissez de fausses informations, notamment en usurpant l'identité d'autrui, votre compte pourra être restreint ou supprimé.

2) Vous avez le droit à la protection de vos informations personnelles et l'obligation de les protéger, ainsi que de ne pas porter atteinte à celles d'autrui. Veillez à ne pas divulguer vos informations personnelles, y compris votre mot de passe, ni à porter atteinte aux informations personnelles d'autrui, notamment à leurs publications. Tout manquement à cette obligation et toute atteinte à la vie privée ou à la dignité d'autrui pourront être sanctionnés conformément à la [Loi relative à la promotion de l'utilisation des réseaux d'information et de communication et à la protection des informations, etc.].

3) Lors de la saisie de vos informations personnelles, vous êtes seul responsable de tout préjudice ou dommage matériel résultant de l'utilisation du service et causé par des informations inexactes ou erronées.

13. Service de réclamation relatif à la protection des données personnelles

Pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez contacter le service de protection des données ci-dessous. Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.

[Responsable de la protection des données]

- Délégué à la protection des données personnelles

Nom : Park Sang-yeol

Service / Fonction : Direction de l’équipe de support

Téléphone : 031-372-4378

Courriel : mfreeon@gmail.com

Télécopie : 031-601-6532

- Chargée de la protection des données personnelles

Nom : Park Seon-young

Service / Fonction : Responsable de l’équipe Contenu

Téléphone : 031-372-4378

Courriel : mfreeon@gmail.com

Télécopie : 031-601-6532

14. Recours en cas d'atteinte aux droits

Les utilisateurs peuvent se renseigner auprès des organismes suivants concernant les dommages et intérêts et les consultations relatives à l'atteinte à leurs données personnelles :

▶ Centre de signalement des atteintes à la protection des données personnelles (géré par l'Agence coréenne de l'Internet et de la sécurité)

- Services : Signalement des atteintes à la protection des données personnelles, demande de conseils

- Site web : privacy.kisa.or.kr

- Téléphone : 118 (sans indicatif régional)

- Adresse : (58324) 9, Jinheung-gil, Naju-si, Jeollanam-do (301-2 Bitgaram-dong), 3e étage, Centre de signalement des atteintes à la protection des données personnelles

▶ Comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles

- Services : Demande de médiation des litiges relatifs aux données personnelles, médiation collective (règlement à l'amiable)

- Site web : www.kopico.go.kr

- Téléphone : 118 (sans indicatif régional) 1833-6972

- Adresse : 4e étage du Complexe gouvernemental de Séoul, 209 Sejong-daero, Jongno-gu, Séoul (03171)

▶ Équipe d'enquête sur la cybercriminalité du Parquet suprême : 02-3480-3573

▶ Centre de réponse au cyberterrorisme de l'Agence nationale de police : 1566-0112

▶ Comité de certification du label de protection de l'information (http://www.privacy.or.kr, Tél. : 02-550-9531~2)

▶ Division des enquêtes sur la cybercriminalité du Parquet suprême (http://www.spo.go.kr, Tél. : 02-3480-2000)

▶ Centre de réponse au cyberterrorisme de l'Agence nationale de police (http://www.ctrc.go.kr, tél. 182)

15. Obligation de notification conformément à la politique en vigueur Modifications

En cas d'ajout, de suppression ou de modification de la présente politique de confidentialité, nous vous informerons des raisons et des détails de ces modifications via notre site web ou par le biais d'un avis au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur.

Numéro de version de la politique de confidentialité : V1.0

Date de publication de la politique de confidentialité : 30 avril 2013

Date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité : 23 juin 2015

Pour signaler ou obtenir des conseils concernant toute autre atteinte à la vie privée, veuillez contacter les organismes suivants.

1) Comité de médiation des litiges personnels (www.1336.or.kr/1336)

2) Comité de certification du label de protection des informations (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3) Centre d'enquête sur la cybercriminalité du Parquet suprême (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4) Centre de réponse au cyberterrorisme de l'Agence nationale de police (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)